Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги?

Полина, здравствуйте.

Списание YP*USEGPTRU MOSCOW RUS, судя по обозначению операции, связано с подпиской сервиса UseGPT. Для начала отключите автопродление в личном кабинете сервиса и одновременно направьте в его поддержку письменное заявление об отказе от подписки и требование вернуть списанные 1 999 рублей. 

По ст. 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время с оплатой только фактически понесённых исполнителем расходов.  Если согласия на платное автопродление или периодическое списание Вы вообще не давали, это необходимо отдельно указать в претензии и потребовать подтверждение такого согласия.

Кроме того, с 1 марта 2026 года п. 4.2 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей прямо запрещает сервису продолжать периодические списания с ранее предоставленных реквизитов после того, как потребитель заявил отказ от их использования. 

Если деньги добровольно не вернут, сохраните выписку банка и переписку с сервисом и направьте официальную претензию. Если Вы вообще не оформляли данную подписку, дополнительно сразу заявите в банк о несогласии с операцией и запретите дальнейшие списания этому получателю.

Буду признателен за честный отзыв о моём ответе.