Здравствуйте, Наталья. Обращаться в суд сразу, скорее всего, не потребуется. Сначала нужно выяснить, кто является законным представителем ребёнка и какую именно выплату оформляют.
Если супруга брата не усыновляла ребёнка и не назначена его опекуном или попечителем, сам брак с отцом не даёт ей полномочий представлять ребёнка при оформлении выплат.
При лишении матери родительских прав и отсутствии отца следует обратиться в орган опеки по месту жительства ребёнка. Супруга брата либо другой подходящий кандидат может подать заявление о назначении опекуном, а для ребёнка от 14 до 18 лет — попечителем. Представьте свидетельство о рождении, решение о лишении матери родительских прав и имеющиеся документы из воинской части о пропаже отца; остальные документы для кандидата уточните в опеке. Опекуна назначает орган опеки своим актом. Предварительно признавать отца безвестно отсутствующим через суд для этого не требуется. Статья 121 СК РФ, статья 11 Закона № 48-ФЗ.
Важно различать две выплаты. Денежное довольствие пропавшего военнослужащего по общему правилу выплачивается супруге, а при её отсутствии — другим предусмотренным правилами членам семьи. Поэтому открытие счёта ребёнку само по себе не создаёт права на отдельную часть ДД. Пункт 2 правил, утверждённых ПП РФ № 524.
Для детей предусмотрена отдельная ежемесячная социальная выплата по Указу Президента № 1110. Если брат служит в Вооружённых Силах РФ, заявление подаёт законный представитель командиру части либо через военкомат. Пункт 15 порядка допускает счёт на имя ребёнка или номинальный счёт законного представителя. Однако при опеке или попечительстве средства на содержание подопечного зачисляются на отдельный номинальный счёт, кроме доходов, которыми ребёнок вправе распоряжаться самостоятельно (п. 1 ст. 37 ГК РФ). Для назначения этой социальной выплаты предварительное судебное признание отца безвестно отсутствующим не требуется: дата начала выплаты определяется сведениями о пропаже в приказе командира. Приказ МО РФ № 865, статья 37 ГК РФ.
Попросите у банка письменный отказ с указанием причины. Если отказ связан с отсутствием полномочий, сначала оформляется опека. Если законный представитель предъявил необходимые документы и банк необоснованно уклоняется от заключения договора, можно требовать заключения договора через суд по п. 2 ст. 846 ГК РФ.
Уточните, пожалуйста: сколько лет ребёнку, оформлена ли опека на супругу брата и как называется выплата, для которой потребовали счёт?