Можно ли требовать перерасчет за пропущенные занятия по болезни в танцевальном кружке?

Наказать организацию в юридическом смысле можно, но только если удастся доказать, что её действия нарушают закон или договор. Просто «наказать из принципа» не получится — нужна правовая основа.
Отношения между вами (заказчик — родитель) и кружком (исполнитель) регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом «О защите прав потребителей». Ключевой момент: если в вашем договоре с кружком прямо прописано, что при болезни (с предоставлением справки) делается перерасчёт, то отказ исполнителя — это нарушение условий договора. И тогда у вас есть основания требовать возврата денег. 

Но есть важный нюанс: часто в договорах прописывают ограничения. Например, перерасчёт только при болезни длительностью более 14 дней или только при госпитализации. Если в вашем документе именно такие условия, а ребёнок болел меньше и лежал дома — формально организация может ссылаться на договор, и суд, скорее всего, встанет на её сторону. Поэтому первый шаг — внимательно перечитать договор. 

В вашей ситуации педагог сначала сказала, что перерасчёт есть, а потом администратор ввела новое условие («только при госпитализации»). Это уже повод насторожиться: получается, условия меняли в процессе, не зафиксировав это в договоре. Одностороннее изменение условий договора недопустимо. 

Что можно сделать
Я рекомендую действовать по шагам:

Возьмите справку от врача. Даже если ребёнка не положили в больницу, справка подтвердит уважительную причину пропуска. Это главный аргумент. 
Напишите официальную претензию. Не ограничивайтесь сообщениями в соцсетях. Составьте письменную претензию на имя руководителя организации. В ней чётко изложите ситуацию: когда ребёнок болел, какую справку вы предоставили, что ранее вам обещали перерасчёт, а потом изменили условия. Чётко сформулируйте требование: «Прошу произвести перерасчёт и вернуть сумму за [количество] дней». Приложите копию справки. Один экземпляр отдайте в организацию (попросите поставить отметку о принятии с датой и подписью), второй оставьте себе. Либо отправьте заказным письмом с описью вложения. 
Дождитесь ответа. По закону у исполнителя есть время на рассмотрение претензии (часто 10 дней). 
Если ответа нет или он отрицательный — можно обращаться в Роспотребнадзор с жалобой. Ведомство проверит, не нарушены ли ваши права как потребителя. В крайнем случае — подавать иск в суд. 
Важное предупреждение
Если в договоре вообще нет пункта про перерасчёт при болезни, организация вправе не возвращать деньги — закон в этом случае на её стороне. Поэтому фокус именно на тексте вашего договора. 

Начните с претензии — часто сам факт официального обращения мотивирует организацию пойти навстречу, особенно если условия в договоре трактуются в вашу пользу.

Здравствуйте, Фарида!

Сам по себе факт болезни ребенка не дает безусловного права на перерасчет, если занятия проводились по расписанию, а ребенок их пропустил по личным причинам. В первую очередь нужно смотреть договор, оферту, правила кружка и условия абонемента.

Если оплата оформлена как абонемент на месяц, может применяться ст. 429.4 ГК РФ: по абонентскому договору плата вносится независимо от того, потребовал ли абонент соответствующее исполнение, если договором не предусмотрено иное.

Но в вашей ситуации существенно то, что при заключении договора вам сообщили: при болезни производится перерасчет при предоставлении справки. Если это условие содержится в переписке, рекламе, правилах кружка, сообщениях администратора либо его можно подтвердить иным способом, вы вправе требовать соблюдения объявленных условий. Исполнитель обязан предоставлять потребителю достоверную информацию об условиях оказания услуги — ст. 10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Требование администрации о том, что перерасчет производится только при «серьезной болезни» и госпитализации, должно иметь основание в договоре или заранее доведенных до родителей правилах. Придумывать такое ограничение уже после оплаты услуги исполнитель не вправе.

Рекомендую подать не устное обращение, а письменную претензию руководителю кружка. Приложите медицинскую справку и потребуйте:

сделать перерасчет за пропущенные занятия;
указать пункт договора или правил, согласно которому перерасчет возможен только при госпитализации;
предоставить действовавшие на дату оплаты правила оказания услуг.
Если такого условия о госпитализации изначально не было, а вам откажут, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а при необходимости — в суд.

Кроме того, потребитель вправе отказаться от дальнейшего оказания платных услуг по ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ, оплатив исполнителю только фактически понесенные расходы.

То есть «наказать» организацию только за отказ в перерасчете не всегда получится. Но если вам до оплаты обещали перерасчет по справке, а после оплаты условия изменили, основания для претензии и обращения в Роспотребнадзор имеются.

Для персональной консультации можете обратиться через кнопку «Общаться в чате» — можно проверить договор, переписку с администратором и правила кружка и определить, есть ли основания требовать возврата части оплаты.

Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации.

Если ответ был полезен, можете отблагодарить юриста любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.