По данному вопросу Вам следует обращаться непосредственно к администратору соответствующего сервиса.
Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями (искусственным интеллектом).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как восстановить диплом об окончании колледжа, если учебное заведение сгорело?
В 1989 году окончил колледж.Диплом не получил.Техникум сгорел(война).Как восстановиться в другом колледже по своему профилю
, вопрос №5056120, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как восстановить доступ к профилю Wildberries если не помнишь номер с какого был зарегистрирован?
Само приложение не удалено, а почему-то вышел из приложения. Хотя я ничего не делала. Помогите пожалуйста.
, вопрос №5055948, Любовь, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Нужна платная юридическая помощь по защите прав потребителей в споре с маркетплейсом Ozon. Ищу юриста, который изучит доказательства, подготовит необходимые документы и поможет добиться возврата денежных средств.
Описание ситуации:
Я заказал на Ozon смартфон Samsung Galaxy S26 Ultra стоимостью 110 649 рублей. Однако при первоначальном вскрытии запломбированной коробки обнаружил внутри совершенно другой смартфон, не соответствующий заказанному товару.
Процесс вскрытия коробки полностью зафиксирован на видео. Запись подтверждает, какой именно товар находился внутри упаковки при первом вскрытии.
Я оформил возврат №77727205-R5 по причине «Привезли не тот товар» и передал фактически полученный смартфон обратно Ozon.
Однако маркетплейс отклонил возврат с формулировкой «Товар не прошёл проверку на складе Ozon», не предоставив конкретных объяснений причин отказа. Я обращался в поддержку и просил повторно рассмотреть ситуацию с учётом видеодоказательств.
Какая помощь мне необходима:
Изучить обстоятельства дела, переписку с Ozon, документы и видеозапись распаковки.
Оценить правовые основания для возврата полной стоимости заказа.
Подготовить юридически грамотную досудебную претензию с требованием возврата 110 649 рублей.
Составить жалобу в Роспотребнадзор, если это целесообразно.
Определить, кому именно необходимо направить документы, и объяснить порядок их подачи.
По возможности оказать дистанционное сопровождение спора до получения ответа.
Все имеющиеся доказательства готов предоставить.
Прошу откликнуться юристов с опытом успешного разрешения споров с Ozon, Wildberries и другими маркетплейсами, особенно по случаям подмены товаров.
Интересует полностью дистанционная работа. Прошу сообщить стоимость подготовки документов, сроки выполнения и возможность дальнейшего сопровождения дела.
Так же желаемо чтобы вся работа проходила через любой мессенджер
, вопрос №5055757, Герман, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Угроза убийством (ст. 119 УК РФ) и сталкинг на рабочем месте при неофициальном трудоустройстве. Риски для работодателя.
Текст обращения:
Здравствуйте! Я нахожусь в очень сложной ситуации и мне необходима консультация юриста.
Я работаю в пункте выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries , но устроена неофициально (трудового договора нет). Одна из клиенток на почве личной неприязни (устроила мне целенаправленную травлю (сталкинг). Она фотографировала меня на рабочем месте без моего согласия, выкладывала фото в 2ГИС со скрытым матом, и открытым шантажом руководства (требовала меня уволить, иначе будет портить рейтинг ПВЗ). оскорбляла мою внешность (стрижку и татуировки). На текущий момент отзывы оспорены руководством и удалены модераторами, но скриншоты у меня сохранены.
Ситуация переросла в прямые угрозы жизни. Находясь в помещении ПВЗ, данная клиентка под запись камеры видеонаблюдения со звуком заявила мне дословно: «Из-за тебя я лишилась ресейла на этом пункте, никогда в жизни я тебе этого не прощу, поняла меня? Пока тебя вперед ногами не вынесут». На мое замечание «Угрожать тоже мне не нужно», она прямо подтвердила умысел и ответила: «Нужно не только угрожать, поймают в темном углу». Угрозу я восприняла абсолютно реально, так как агрессия женщины носит системный характер.
Я хочу наказать эту гражданку и подать заявление в полицию по ст. 119 УК РФ (Угроза убийством) и ст. 5.61 КоАП РФ (Оскорбление). У меня есть полный доступ к камерам, видеозапись со звуком и ссылка на её профиль в 2ГИС, через который полиция сможет найти её данные.
Однако я очень боюсь навредить владельцу ПВЗ. У руководства сейчас и так идут судебные разбирательства, так как кто-то инициировал проверки прокуратуры и налоговой из-за наличия других неофициальных сотрудников.
У меня к вам два ключевых вопроса:
1. Если я подам заявление в полицию онлайн через сайт МВД по ст. 119 УК РФ и ст. 5.61 КоАП РФ, укажу адрес ПВЗ, но в графе о своей роли напишу нейтрально: «находилась в помещении и оказывала содействие в выдаче отправлений / проходила стажировку» — передаст ли полиция или прокуратура эти материалы в налоговую/трудовую инспекцию? Повлечет ли мое заявление по уголовной статье новые автоматические налоговые проверки для собственника ПВЗ?
2. Могу ли я привлечь эту клиентку к ответственности (например, через прокуратуру или гражданский суд за компенсацию морального вреда), вообще не привязываясь к адресу ПВЗ и факту работы, а просто как физическое лицо против физического лица?
, вопрос №5053992, Анна, г. Кемерово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заблокировали в Ozon job работал по гпх и смз, в марте заблокировали, без объяснения причин по строну платформы, но сам понимаю, что за манипуляции в системе с целою повышения дохода, через какое-то время захотел устроится к Ozon официально по тк, отказывают в приеме на работу , можно ли как то оспорить данное решение и побудить компанию к заключению трудового договора
, вопрос №5053839, Николай, г. Подольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.