8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Нужно ли возвращать лишний товар, ошибочно полученный на Wildberries?

здравствуйте. получила товар на вайлдберрис, и вместо одного товара отправили 8. я их забрала. почему я должна их возращать, если это ошибка продавца?

, Евгения, г. Барнаул

Вы обязаны вернуть лишние товары по закону, так как их присвоение считается неосновательным обогащением. То, что это ошибка продавца или склада, не дает права оставлять чужое имущество себе. 

Статья 1102 Гражданского кодекса РФ: Имущество, приобретенное без законных оснований (в том числе по ошибке при доставке), должно быть возвращено потерпевшей стороне. 

Ошибка при сборке ложится убытком на конкретного селлера или сотрудника пункта выдачи. Селлер имеет право потребовать возврата товара или возмещения его полной стоимости. 

 Если продавец или маркетплейс заметят недостачу и поднимут архивы камер видеонаблюдения из ПВЗ и данные аккаунта, с вас через суд могут взыскать не только стоимость всех 8 единиц товара, но и судебные издержки или проценты. 

Маркетплейс Wildberries вправе заблокировать ваш профиль и списать стоимость неоплаченных/лишних товаров.

0
0
0
0

Если ответ был полезен, просьба поставить плюс.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Лишат ли прав при неявке в суд по первому нарушению?
здравстуйте если не приду на суд из за причин у мя отберут права если это мое первое нарушение
, вопрос №5052710, Исмаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли пристав взыскивать моральный вред по уголовному делу с участника СВО?
Муж попал в аварию, погиб ребенок, отсидел 9 мес в колонии поселения, назначена сумма 2 200 000( моральный вред) в 23 году заключил контракт(находиться на СВО) осталась сумма 333 000 р пришел исполнительный на завод, где он работал. Может ли пристав высчитывать моральный вред, если это не потеря кормильца?
, вопрос №5051966, Светлана, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит бывшему администратору массажного салона по делу о вовлечении в проституцию?
Что мне грозит, если я работала администратором массажного салона? Здравствуйте. Недавно вызвали к следователю.выяснилось что в 2014 г. Я работала администратором в массажном салоне, Все руководители(директор, управляющая)получат сроки за вовлечение в проституцию, мне сказали это тоже может грозить, так как я два дня поработала "менеджером по персоналу".что мне может грозить если это было так давно и я работала администратором а не менеджером.
, вопрос №5050858, Олеся, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли претензии покупателя к физическому лицу из-за продажи книги со штампом?
Я продавец-физлицо, продал на Авито подержанную книгу. Покупатель после получения заявил, что на книге есть библиотечные штампы образовательного центра «Сириус», книга не списана, и потребовал вернуть деньги по схеме: я выставляю лот обратно по цене книги + доставка, он его «выкупает». Я отказался. Он угрожал жалобой в Авито. Я обратился в поддержку Авито, там проверили и сказали, что нарушений с моей стороны нет. Покупатель в переписке написал: «вероятно, похищенна из библиотеки, но не утверждаю об этом категорически». О штампах я его не предупреждал, но он и не спрашивал. Вопросы: 1. Есть ли у покупателя реальные правовые основания для иска против меня как физлица (не ИП), учитывая, что ЗоЗПП не применяется, а он сам пишет «не утверждаю категорически»? 2. Может ли он обратиться в полицию, и какие у него шансы на возбуждение дела против меня? Что мне делать, если это произойдёт? 3. Считается ли наличие библиотечного штампа «скрытым недостатком» по ГК РФ, если книга пригодна для чтения? 4. Если он всё же подаст в суд, какие у меня шансы и что мне нужно подготовить заранее для защиты?
, вопрос №5049437, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как списать долги и оформить банкротство физического лица?
Как можно списать долги? Какие условия? Как оформить банкротство если это возможно, и сколько это будет стоить
, вопрос №5048756, Вероника, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.10.2026