8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Вопрос решен

Как оспорить условия договора на изготовление мебели о переносе сроков?

Добрый день!

23 июля заключили договор купли-продажи (изготовление мебели на заказ).

Как оказывается (согласно пункту 6) поставщик имеет право двигать сроки как хочет, не исполнять свои обязательства, а мы вынуждены смиренно ждать.

Есть ли юридическое обоснование некорректности составления договора?

Поможет ли доп соглашение к договору и что в нем нужно указать, чтобы конкретизировать сроки и взыскать неустойку с продавца. Можно ли обратиться в с этим договором?

  • Договор
    .pdf
, Анастасия, г. Москва
Уточнение от клиента
Подскажите пожалуйста, где-то можно найти образец досудебной претензии?
Можно ли направить её по мессенджеру, будет ли это корректным?
Есть ещё ряд договоров в которых в принципе не установлены плановые сроки (не вписаны, как в этом договоре). Как определить срок, с которого идет просрочка?

Ответы юристов

Ответ юриста Вадим Авдеев

Анастасия, добрый день. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами, признаются недействительными. Продолжу ниже, после того как изучу договор Ваш

0
0
0
0

Условия Вашего договора в части одностороннего изменения сроков полностью незаконны и ущемляют Ваши права как потребителя, поэтому пункт 6.4 договора юридически ничтожен. Согласно ст. 310 ГК РФ, одностороннее изменение условий обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель) не наделен правом продлевать срок исполнения своих обязательств в одностороннем порядке без согласия гражданина.

0
0
0
0

Вы можете направить ИП Ажойчику С.А. официальную досудебную претензию заказным письмом с описью вложения по адресу его регистрации. В претензии необходимо заявить требование о незамедлительной передаче комплекта мебели и выплате неустойки за каждый день просрочки, начиная с 12 сентября 2026 года, рассчитанной от цены товара в 293 300 рублей на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». На удовлетворение этих требований у продавца есть 10 дней.  Еесли в течение 10 дней мебель не доставят или не вернут деньги, Вы имеете полное право подать исковое заявление в суд по Вашему месту жительства. В суде Вы можете взыскать всю сумму предоплаты в 150 000 рублей, неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф в размере 50% от всей присужденной суммы. 
Также можете направить официальную жалобу в Роспотребнадзор по факту проведения проверки и привлечения ИП к административной ответственности по ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ за включение в договор ущемляющего Вас пункта 6.4 о переносе сроков

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Михаил Петров

Добрый день.

Как оказывается (согласно пункту 6) поставщик имеет право двигать сроки как хочет, не исполнять свои обязательства, а мы вынуждены смиренно ждать.

 Это ничтожный пункт договора, который противоречит действующему законодательству и содержит недопустимые условия.

Безусловное право на изменение срока исполнения договора принадлежит Вам как потребителю. Это право закреплено в ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой если исполнитель нарушил сроки передачи товара потребитель по своему выбору вправе назначить новый срок передачи товара.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

Указанная норма является императивной и изменить ее условия договором нет оснований.

Также это условие касается и сроков выполнения работ, определенные ст. 27 и 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу которой потребитель также может сам определить новые сроки их выполнения.

И с учетом данного обстоятельства применяется си. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» о ничтожности указанного условия договора. 

Поэтому сам п. 6 о продлении срока исполнения со стороны продавца/исполнителя — не может применяться изначально.  

0
0
0
0

Ответ юриста Сергей Николаев

Как оказывается (согласно пункту 6) поставщик имеет право двигать сроки как хочет, не исполнять свои обязательства, а мы вынуждены смиренно ждать.

 Добрый день!

  Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны:

1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

 Далее продолжу.

0
0
0
0

Срок поставки должен быть согласован с покупателем, если дата, указанная в договоре, изменяется, и оформляется такое изменение заключением дополнительного соглашения к договору. Произвольное изменение условий договора только по волеизъявлению одной стороны  недопустимо, такое условие договора ничтожно, как ущемляющее  права потребителя.

 если срок  исполнения указанный в договоре, истек, а обязательства не исполнены, то вы вправе требовать уплаты неустойки, причём, неустойки в размере, предусмотренной законом или договором, если договором предусмотрена неустойка в большем размере.

 Если в меньшем размере, чем по закону, то тоже ничтожное условие, ущемляющее права потребителя.

0
0
0
0

Направляйте своему контрагенту по договору  претензию с требованиями  надлежащего исполнения обязательств, уплаты неустойки за нарушение сроков и компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 15. Компенсация морального вреда

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/19c8339aa764510f25f4afcea83230cbf14cb9d3/

В претензии укажите на ничтожность условия, предусмотренного  п. 6.4 договора.

 Если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, обращайтесь в суд. если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь ко мне в чат. Буду рад Вам помочь.

0
0
0
0

Ответ юриста Юрий Колковский

Есть ли юридическое обоснование некорректности составления договора?

 Здравствуйте.

Этот пункт является ничтожным, поскольку Закон о защите прав потребителей позволяет изменять сроки его исполнения только заказчику физическому лицу, но никак не изготовителю.

А учитывая данное обстоятельство и согласно положениям ст. 16 вышеупомянутого Закона, условия договора, противоречащие законодательству, ничтожны, соответственно юридически данного пункта (п.6 договора) не существует. 

Поэтому Вам не требуется подписывать никакие соглашения. В ы можете только уведомить изготовителя о том, что он должен выполнить заказ в установленные договором сроки, а поскольку указанный пункт ничтожен, то никакие изменения без согласования с Вами не могут быть произведены. Вы ждете исполнения заказа в срок по договору.

0
0
0
0

Подскажите пожалуйста, где-то можно найти образец досудебной претензии?

Вы можете конечно поискать, но Вам все равно ее придется подстраивать под свои нужды и не факт, что у Вас получится хорошо.

Можно ли направить её по мессенджеру, будет ли это корректным?

Зависит от того, какой способ коммуникации определен в договоре и есть ли в нем указание на телефон, к которому привязан мессенджер.

Есть ещё ряд договоров в которых в принципе не установлены плановые сроки (не вписаны, как в этом договоре). Как определить срок, с которого идет просрочка?

Если в договоре подряда не установлены начальный и конечный сроки выполнения работы, договор может быть признан незаключенным, поскольку условие о сроках — существенное для договора подряда. Это прямо следует из п. 1 ст. 708 ГК РФ. А согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, если существенное условие не согласовано, договор считается незаключенным. Так что надо смотреть что и как там определено в каждом договоре.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Можно ли обратиться в районный суд для отмены пени, если основной долг по ЖКХ отменен?
Верховный суд УР принял решение об отмене незаконно начисленного долга по коммунальным платежам, но почему-то не отменил пени, начисленное за этот долг. Можно ли по этому поводу обратиться в районный суд, сославшись на решение ВС УР.
, вопрос №5051800, Ян Давидович, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить дарственную на квартиру дистанционно?
Добрый день. Моя родная бабушка хочет оформить дарственную квартиры на меня (внучку). Квартира в Павловске (Воронежская область), бабушка в Омске, я в Новосибирске. Можно ли сделать это максимально дистанционно?
, вопрос №5051692, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право сотрудники полиции снимать отпечатки пальцев при проверке документов?
Шел по улице остановили сотрудники пешей патрульной службы Попросил документы, на что я их предъявил Спросил снимали ли у меня отпечатки когда нибудь я сказал нет Попросил пройти в пункт отделения Зашли, сняли отпечатки пальцев Записали ФИО номер телефона Показали протокол что была кража В котором написано: украли телефон такой-то об этой краже не чего не знаю и находился в этот момент дома с моих слов записано верно ФИО иниц подпись Сфотали лицо, с боку, подошву обуви И отпустили. (Не судим, приводов не было ) Имеют ли право откатывать пальцы ? Чем черевато что пальцы откатали ? Можно ли обратиться в прокуратуру чтоб потребовать удалить все данные которые они взяли ? И удалятся ли они действительности ( не какой фиксации произошедшего не делал )
, вопрос №5051378, Георгий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за услуги риелтора при невыполнении обязательств?
Здравствуйте. Обратился к риелторам, чтобы помогли искать квартиру для жилья. Нашел, мне обещали отвести на просмотр. Оплатил, сказали что их помощь мне больше не нужна и могу смотреть квартиры сам, сказали скинут предложения, скинули где то на окраине города и на этом все. Поработали 22 минуты. Я начал писать заявление о возврате средств, сказали рассмотрим что со мной свяжутся. Меня игнорируют уже три месяца, три раза посылал заявление и просил дать ответ. Можно ли вернуть средства за договор? Деньги что я потратил на поездку к ним, я сам не местный. Что мне делать?
, вопрос №5050355, Роман, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И можно ли все это совместить в какой-то генеральной доверенности?
Добрый день! Вопрос нотариусу.Если отец погибшего военнослужащено не может посетить военкомат, чтобы подать заявление на выплаты наравне с матерью лично, так как на СВО, но он имеет возможность обратиться к нотариусу в Мелитополе, что указать в доверенности на меня, чтобы я могла посетить военкомат за него? Есть ли какой-то шаблон? Второй вопрос, может ли он оформить дарственную на квартиру, будучи там и если у них с мамой совместно нажитое имущество. И можно ли все это совместить в какой-то генеральной доверенности ?
, вопрос №5049612, Елена, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.10.2026