На что тоже получила отказ

В Вашей ситуации требование школы нельзя считать автоматически законным только потому, что Вы числились обучающейся до июня. Нужно смотреть договор, график обучения и дату фактического прекращения образовательных отношений.
По ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ Вы вправе отказаться от платных образовательных услуг в любое время, оплатив только фактически понесенные исполнителем расходы. Поэтому школа должна обосновать, какие именно услуги были оказаны Вам с февраля по июнь и из чего рассчитана задолженность. Само отсутствие отправленных заданий еще не доказывает отсутствие услуг, если по договору Вам предоставлялись доступ к материалам, консультации или иные возможности обучения.
Если заявление об отчислении школа получила в июне, требовать оплату за период после прекращения договора оснований, как правило, нет. Важно установить дату приказа об отчислении: по ст. 61 Закона №273-ФЗ договор платного обучения прекращается при досрочном отчислении на основании соответствующего распорядительного акта.
Повышение стоимости обучения также нужно проверить. По ч. 3 ст. 54 Закона №273-ФЗ после заключения договора стоимость нельзя увеличивать, кроме увеличения с учетом установленного уровня инфляции.
Для дополнительного образования федеральный порядок академического отпуска, установленный для СПО и высшего образования, напрямую не применяется, поэтому здесь нужно смотреть договор и локальные правила школы.
На досудебную претензию лучше письменно ответить до 10 октября: оспорить долг и потребовать помесячный расчет, основание повышения цены, приказ об отчислении и подтверждение фактически оказанных услуг.

Здравствуйте, иконописная школа — это дополнительное образование (ст. 75 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»). Отношения регулируются:

Законом «Об образовании»;
Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (поскольку услуги платные);
условиями договора об оказании образовательных услуг;
Гражданским кодексом РФ.

2. Проверяем, законно ли требование оплаты с февраля по июнь
Это ключевой вопрос. Школа требует оплатить период, когда вы фактически не пользовались услугами. Разберём аргументы:

Аргументы школы (вероятные):

Договор заключён на семестр/год, и вы обязаны платить независимо от факта использования услуг.
Зачисление сохранялось, место за вами числилось.
Ваши контраргументы:

Вы отучились только в сессию (конец января — 4 февраля). С февраля по июнь ни заданий не отправляли, ни консультаций не получали. Фактически услуга не оказывалась.
По ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.
По ст. 782 ГК РФ (применимой в части, не урегулированной Законом о защите прав потребителей) — то же правило: заказчик вправе отказаться от договора, оплатив фактически понесённые расходы.
Заявление об отчислении вы написали с 1 июня — значит, с этого момента договор прекратился по вашей инициативе. Требование оплаты за предыдущие месяцы (февраль — май) правомерно только если школа докажет, что реально несла расходы на ваше обучение в этот период (например, обеспечила доступом к материалам, закрепила преподавателя, производила расчёты).

3. Оцениваем нарушения со стороны школы
Вы упомянули несколько нарушений — они усиливают вашу позицию:

Повышение стоимости обучения. Если в договоре цена зафиксирована, одностороннее изменение стоимости незаконно (ст. 310 ГК РФ). Школа вправе менять цену только с вашего согласия и в порядке, предусмотренном договором. Если такого порядка нет или он нарушен — повышение неправомерно.
Ненадлежащее качество услуг. Отсутствие преподавателя, привлечение учащихся к уборке (не предусмотренной договором) — это нарушение ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». Вы вправе были заявить о недостатках услуг и потребовать соразмерного уменьшения цены.
Отказ в академическом отпуске. Отказ в академическом отпуске по финансовым причинам для дополнительного образования не является нарушением сам по себе — академические отпуски обязательны для программ среднего проф. и высшего образования, а для дополнительного образования этот вопрос регулируется внутренними правилами школы. Но отказ можно оспорить, если он противоречит условиям договора или внутренним регламентам.

4. Что делать с досудебной претензией (срок до 10 октября)
Не игнорируйте претензию. Отвечайте на неё письменно — это ваш шанс зафиксировать позицию и, возможно, избежать суда.
Подайте письменный ответ на досудебную претензию. В ответе укажите:

Вы не согласны с требованием оплаты за период с февраля по май, поскольку фактически услугами не пользовались: заданий не отправляли, консультаций не получали.
Заявление об отчислении подано 1 июня — с этого момента договор прекращён.
Школа нарушила договор: повысила стоимость без вашего согласия, не обеспечила надлежащее качество услуг (отсутствие преподавателя, привлечение к уборке).
Требование оплаты за период, когда услуги фактически не оказывались, противоречит ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.
Школа обязана доказать фактически понесённые расходы (ст. 32 ЗоЗПП), если хочет взыскать их с вас.
Предложите решить спор в досудебном порядке: отозвать претензию или предложить разумную компенсацию, если школа докажет реальные расходы.
Отправьте ответ заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении до 10 октября.

5. Если школа обратится в суд
Если школа подаст иск, ваша стратегия защиты:

Заявите встречный иск или возражение со ссылками на:

ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» — право отказаться от услуг в любое время;
ст. 29 ЗоЗПП — ненадлежащее качество услуг, право на соразмерное уменьшение цены;
ст. 782 ГК РФ — право заказчика отказаться от договора с оплатой фактически понесённых расходов;
ст. 310 ГК РФ — недопустимость одностороннего изменения цены.
Потребуйте от школы доказательств фактически понесённых расходов за спорный период: сколько часов преподаватель затратил на ваше обучение, какие материалы предоставлены и т. п. Если таких доказательств нет, требование оплаты несостоятельно.
Заявите о нарушениях качества — отсутствие преподавателя, привлечение к уборке. Это снижает стоимость услуг и может быть основанием для уменьшения цены по ст. 29 ЗоЗПП.
Требуйте возврата переплаты, если школа повысила стоимость без законных оснований.

6. Куда обращаться дополнительно
Роспотребнадзор — для проверки соблюдения прав потребителей (особенно в части одностороннего повышения цены и качества услуг).
Комитет по образованию Санкт-Петербурга — для проверки соблюдения лицензионных требований образовательной организацией.
Прокуратура — при наличии признаков нарушения законодательства.

Готов помочь вам в решении вашей проблемы, смогу составить все необходимые документы и дополнительно проконсультировать, напишите мне в чат и я помогу вам, квалифицированный военный юрист, лейтенант юстиции запаса, отлично в этом разбираюсь.

Для обращения ко мне, вы можете перейти в мой профиль и нажать кнопку общения в чате.

При вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: pravoved.ru/lawyer/4511742/

В случае, если мой ответ был вам полезен, вы можете нажать плюсик под моим ответом, мне будет очень приятно.

Здравствуйте, Дарья.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ваше заявление об отчислении, поданное 1 июня, является юридическим фактом, свидетельствующим об одностороннем отказе от исполнения договора. С этого момента начисление платы за образовательные услуги должно быть прекращено.

По вопросу оплаты за период с февраля по июнь, образовательная организация вправе требовать оплату только за те услуги, которые были вам фактически оказаны.

Если в период с февраля по июнь образовательный процесс для вас не осуществлялся (вы не посещали занятия, не получали консультации, не сдавали аттестации), а школа не может доказать факт оказания услуг (отсутствие ведомостей, журналов учета, актов об оказании услуг), требования об оплате за этот период являются необоснованными.
Условие договора, обязывающее оплачивать обучение независимо от фактического получения услуг или ограничивающее право на отказ от договора, является ничтожным, так как ущемляет права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
По вопросу повышения стоимости, согласно п. 3 ст. 54 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением случаев инфляции, предусмотренных характеристиками федерального бюджета. Если школа повысила стоимость в нарушение этих правил, такое повышение незаконно.
В данном случае Вы вправе предъявить претензии по качеству услуг (отсутствие преподавателей, ненадлежащие условия). Согласно Правилам оказания платных образовательных услуг, при обнаружении недостатков (в том числе оказания услуг не в полном объеме) вы вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг.
Поэтому подготовьте письменный ответ на претензию и направьте его в адрес школы заказным письмом с описью вложения ответ на досудебную претензию. В нем укажите, что договор был расторгнут с 1 июня на основании вашего заявления.
Обоснуйте отказ от оплаты, т.е. укажите, что в период с февраля по июнь услуги вам не оказывались, что подтверждается отсутствием учебной активности с вашей стороны и со стороны школы. Потребуйте от школы предоставить доказательства фактически понесенных ими расходов (документальное подтверждение затрат именно на ваше обучение в этот период).
Укажите на незаконность требований, т.е. сошлитесь на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.
Если школа продолжит настаивать на оплате, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (по вопросам защиты прав потребителей) и Рособрнадзор (по вопросам качества образовательных услуг).
Если дело дойдет до суда, бремя доказывания того, что услуги были оказаны в полном объеме и что школа понесла соответствующие расходы, будет лежать на образовательной организации.

Если у Вас остались вопросы, можете обратиться ко мне в личный чат за персональной расширенной консультацией, и также можете заказать составление юридических документов в случае необходимости, в том числе ответа на эту досудебную претензию.

Если Вам был полезен мой ответ, Вы можете выразить благодарность здесь любой суммой: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4394616/

С Уважением, 
Руслан Шарафитдинов, юрист

Здравствуйте, Дарья!

Не советую строить возражения только на том, что Вы не отправляли задания. При заочном обучении самостоятельная работа может входить в программу, а оплата по месяцам бывает лишь рассрочкой стоимости семестра. Тогда отсутствие Вашей учебной активности еще не означает, что плата за февраль и март не причитается школе. Нужно сопоставить договор, календарный учебный график и содержание услуг между сессиями.

Есть и важное различие: стоимость уже оказанных услуг до отказа от договора и фактические расходы, которые исполнитель вправе требовать при отказе по статье 32 Закона о защите прав потребителей. Это разные основания, их нельзя смешивать или взыскивать дважды за одно и то же.

До 10 октября направьте письменные возражения и запросите расчет: за какой период и какие услуги заявлен долг, что уже покрыла оплата первого семестра, когда получено Ваше заявление, из чего складываются проценты. Приложите подтверждение подачи заявления и оплаты. Недостатки обучения подтверждайте конкретными отмененными занятиями, перепиской и расписанием, а не только общей оценкой качества.

Повышение цены проверяется по части 3 статьи 54 Закона № 273-ФЗ: исключение предусмотрено для увеличения с учетом бюджетного уровня инфляции. Поэтому необходимо увидеть размер повышения и его основание. По имеющемуся описанию нельзя достоверно сказать ни что весь долг законен, ни что платить за весь спорный период не нужно.

С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро 

Здравствуйте! Присоединяюсь к аргументам коллег. Однако хочу уточнить: как именно вы уведомили школу о намерении расторгнуть договор? Важны и формулировки, и канал связи. Т.е. надо прежде всего понять, было ли ваше уведомление надлежащим образом направлено  школе? Если да, ваша позиция сильна. Но все равно надо обязательно письменно ответить на претензию, чтобы продемонстрировать потенциальному суду вашу добросовестность.

Могу помочь с составлением ответа.