Куда я могу написать жалобу, чтобы мне дали ответ?

Question

Здравствуйте. Куда я могу обратиться по данному вопросу? Год назад окончила автошколу и открепилась от нее , так как инструктора были некомпетентны в свои знаниях и экзамен с ними сдать было сложно. 2 раза сдавала теорию (самостоятельно). Первый раз сдала , потом прошло полгода , сдала второй раз, скоро нужно будет сдавать третий раз. Из за ситуации в стране все лето экзамены по вождению отменяли (нашла инструктора из другой автошколы). С 1 сентября 2026 года Госавтоинспекция города Саранск запрещает курсантам выезжать на экзамен от других автошкол , даже если они откреплены. На каком основании, неизвестно. Куда я могу написать жалобу , чтобы мне дали ответ? Подскажите , пожалуйста

Яна Никитина · Answer

Здравствуйте! Жалобу можете написать на официальном сайте Управление Госавтоинспекции МВД по Республике Мордовия. Ваша жалоба будет зарегистрирована и в обязательном порядке должен быть дан ответ в течение 30 дней с момента её регистрации

Алексей Хоров · Answer

Здравствуйте. В вашей ситуации лучше не ограничиваться устным разговором с сотрудниками, а подать письменное обращение в Управление Госавтоинспекции МВД по Республике Мордовия либо руководителю территориального органа МВД по Республике Мордовия, с требованием назвать конкретное правовое основание запрета и предоставить возможность подать документы на экзамен.

Эрик Степанов · Answer

Здравствуйте. В первую очередь подайте письменную жалобу начальнику экзаменационного подразделения Госавтоинспекции в Саранске и потребуйте указать конкретный нормативный акт и пункт, на основании которого Вам запрещают сдавать практический экзамен после окончания обучения с использованием автомобиля другой автошколы. Действующие Правила допускают проведение экзаменов организованными группами автошкол, но не устанавливают общего требования сдавать экзамен исключительно через автошколу, в которой Вы первоначально обучались. Если ответ Вас не устроит либо письменный отказ уже имеется, жалобу можно направить вышестоящему должностному лицу Госавтоинспекции МВД по Республике Мордовия. Такой порядок прямо предусмотрен пп. 324–326 Административного регламента МВД. После получения официального ответа уже можно оценивать основания для обращения в прокуратуру или административного обжалования. При этом важно различать запрет сдавать экзамен как кандидату от другой автошколы и отказ допустить к экзамену именно конкретный автомобиль или инструктора. Для экзаменационного автомобиля установлены отдельные требования, поэтому причины отказа могут быть разными. Если хотите, напишите в личный чат, можно проверить их отказ и сформулировать жалобу под Вашу ситуацию.