Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Справедливо ли ограничение срока начисления неустойки датой ответа ответчика в суде?
ЗоЗПП. Выйгран. Суд посчитал неустойку 1% с окончания 10 по день, когда ответчик всё-таки был готов удовлетворить это требование. Но есть нюанс. Через 80 дней после истечения срокав 10 дней на ответ по ст 22, я отправил проект мирового соглашения в котором запросил сумму товара плюс пеня плюс штраф. Ответчик согласился только вернуть деньги за товар. Я не согласился и подал в суд. Суд использовал дату ответа ответчика для подсчёта пени. Справедливо ли это? Ведь я не согласился с таким раскладом им подал в суд из-за нарушения срока в 10 дней по ст 22 ЗоЗПП и выйграл.
Поскольку суд первой инстанции вынес решение, которое вы считаете несправедливым, у вас есть право на его обжалование.
Подайте апелляционную жалобу. В ней необходимо четко указать на неправильное применение судом норм материального права (п. 5 ст. 28 ЗоЗПП) и несоответствие выводов суда обстоятельствам дела. Ваши главные аргументы:
Ссылка на п. 5 ст. 28 ЗоЗПП, согласно которому неустойка взыскивается по день фактического удовлетворения требования. Указание на то, что направление проекта мирового соглашения не является исполнением обязательства, а лишь предложением о его урегулировании. Подчеркивание того факта, что вы не приняли частичное исполнение и спор был передан на разрешение суда, что подтверждает отсутствие добровольного удовлетворения. Ссылка на судебную практику Верховного Суда РФ, подтверждающую, что неустойка начисляется по день фактической выплаты денег. В апелляционной жалобе вы можете просить суд изменить решение в части периода начисления и размера взысканной неустойки, произведя расчет с даты, следующей за днем истечения 10-дневного срока на удовлетворение вашего требования, и по день фактического исполнения (или вынесения решения).
Ваше ощущение несправедливости, скорее всего, обоснованно. Закон на вашей стороне: неустойка должна начисляться до момента реального получения вами денег. Решение суда в этой части может быть оспорено в апелляционном порядке. Для подготовки жалобы рекомендую еще раз внимательно изучить мотивировочную часть решения, чтобы точно понять, какими мотивами руководствовался суд, и уже точечно на них возражать.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В ответе коллеги допущена неточность в норме права: для требований о возврате средств за товар применяется неустойка 1% в день по п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, а не 3% по ст. 28, регулирующей работы и услуги. Ограничение судом срока начисления пени датой формального согласия продавца формирует основания для постановки вопроса об изменении решения в апелляции; окончательная оценка относится к компетенции суда апелляционной инстанции.
Судебная практика Верховного Суда исходит из того, что законная неустойка начисляется по день фактического исполнения денежного обязательства. Одно лишь письменное намерение вернуть оплату не прекращает обязательство и не освобождает от финансовой ответственности по ст. 408 Гражданского кодекса РФ. При споре о сумме должник вправе внести деньги в депозит нотариуса по ст. 327 Гражданского кодекса РФ, чтобы исключить просрочку со своей стороны, чего сделано не было.
Ваш отказ принять частичное исполнение без законной неустойки не является просрочкой кредитора по смыслу ст. 406 Гражданского кодекса РФ, поскольку исполнение не являлось надлежащим. Пока деньги фактически не поступили на Ваш расчетный счет, период нарушения продолжался, что дает право ставить вопрос о довзыскании пени и увеличении 50% потребительского штрафа.
Я готов оценить решение суда и составить апелляционную жалобу.
Для подготовки позиции уточните 3 детали: 1) Запрашивал ли продавец Ваши банковские реквизиты для перевода средств при направлении своего ответа? 2) Какую именно норму права применил суд первой инстанции для ограничения периода начисления неустойки? 3) Какого числа судебное решение было изготовлено в окончательной форме?
Как только Вы ответите на эти вопросы или пришлёте материалы в чат, я в течение 2 рабочих дней после их получения подготовлю для Вас мотивированную апелляционную жалобу.
0
0
0
0
Сергей
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, вы могли бы уточнить сколько стоит подготовленная с вашей помощью мотивированная апелляционная жалоба?
Здравствуйте. Одной готовности ответчика вернуть цену обычно недостаточно, чтобы считать денежное требование исполненным. Для окончания начисления неустойки важны фактическая выплата либо доказательства, что исполнение не состоялось из-за просрочки самого кредитора. Отказ подписать мировое соглашение без пеней и штрафа не равен автоматически отказу получить отдельно сумму за товар.
Но суд мог установить конкретное препятствие с вашей стороны: например, вы не предоставили необходимые реквизиты или не совершили требуемые действия по возврату товара. Поэтому изучите мотивировку и переписку, а не только итоговую дату. В апелляции укажите, какое обязательство оставалось неисполненным, почему письмо не было исполнением и чем подтверждается отсутствие вашей просрочки. Неустойка и потребительский штраф имеют разные основания; их нельзя считать единой суммой, которую ответчик обязан был признать для прекращения основного нарушения. Срок апелляции обычно месяц со дня решения в окончательной форме.
Добрый день!
Подал в МФЦ следующие документы: заявление на регистрацию права и договор купли-продажи помещения и земельного участка в простой письменной форме (продажа гаражного бокса в гаражно-строительном кооперативе (далее ГСК) и доли в общедолевой собственности на земельный участок, на котором расположен данный ГСК). Договор составлялся знакомым риэлтером, отдельно прописали оба объект недвижимости. Риэлтор утверждал, что нотариального удостоверения по данной сделке не требуется.
Спустя неделю из Росреестра получил уведомление о приостановлении регистрации сделки. Причина, как я понял, заключается в требовании нотариального удостоверения отчуждения доли в общедолевой собственности на земельный участок.Привожу выдержку их текста уведомления: «Согласно п.1.1. ст.42 Закона о регистрации сделки по отчуждению или договоры ипотеки долей в праве общей собственности на недвижимое имущество подлежат нотариальному удостоверению с соблюдением требований ст 250 Гражданского кодекса РФ».
Я переслал текст уведомления своему риэлтору, после чего получил следующий ответ: "Настоящим обращаю внимание на то, что Доля в праве на землю под гаражом следует судьбе основного объекта по принципу единства судьбы, закрепленному статьей 1 Земельного кодекса РФ. Кроме того, исходя из судебной практики (Определение Верховного суда РФ по делу №304-ЭС22-2566 от 21.06.2022) и писем Министерства экономического развития РФ от 07.07.2016 №ОГ-Д23-8383 и от 07.03.2019г. №ОГ-Д23-2029, при отчуждении помещений и доли в праве на земельный участок под зданием, в состав которого входят эти помещения, доля земельного участка НЕ ЯВЛЯЕТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНЫМ ПРЕДМЕТОМ СДЕЛКИ И СЛЕДУЕТ СУДЬБЕ ПОМЕЩЕНИЙ. Следовательно, согласие/отказ от права преимущественной покупки собственников земельного участка на сделку не требуется. Нотариального удостоверения сделки не требуется."
Вопрос: требуется ли нотариальное удостоверение сделки купли-продажи гаражного бокса и доли в общедолевой собственности на земельный участок ? Отдельно прошу прокомментировать аргументы "моего" риэлтора.
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Андрей
Andrew-sedoy@mail.ru
, вопрос №5046772, Андрей Николаевич, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Прошу проверить два проекта досудебных претензий
(файлы во вложении) перед отправкой заказными письмами.
СУТЬ СИТУАЦИИ
1. Факт покупки
18.08.2026 через сайт yerussia2026.ru приобретен 1 билет на мероприятие
«YE концерт в Санкт-Петербурге» (Kanye West), дата 10.10.2026, площадка
«Газпром Арена». Заказ № 61862789.
• Продавец (агент): ООО «Интикетс», ИНН 7720312951 (чек БСО № 1417
от 18.08.2026).
• Организатор (поставщик по чеку): ООО «СЭЙ ЭДЖЕНСИ», ИНН 9718079275.
• Оплата по СБП: билет 21 000 руб. + сервисный сбор 2 100 руб. =
23 100 руб.
2. Основание для возврата
Мероприятие фактически не может состояться:
• даты концертов 10–11.10.2026 удалены с официального сайта мирового тура
артиста (tour.yeezy.com);
• ООО «Газпром Арена» официально сообщило, что на эти даты мероприятий не
запланировано и договор аренды с организатором отсутствует;
• официального объявления об отмене/переносе при этом нет, организатор
занимает выжидательную позицию.
Позиция заявителя: недостоверная информация об услуге (ст. 10, 12 ЗоЗПП),
предпринимательский риск организатора (п. 3 ст. 401 ГК РФ), отказ потребителя
по собственной инициативе за 18 дней до даты (100% возврат по ст. 52.1 Основ
законодательства о культуре и Постановлению Правительства РФ № 1491).
3. Хронология действий
• 22.09.2026 (за 18 дней до даты) — заявление о возврате через форму
Intickets. Получен отказ со ссылкой на условие оферты о «невозвратности
билетов, купленных по акции».
• 22–23.09.2026 — обращение в банк с заявлением о проверке операции СБП и
инициации возврата (в работе).
• 23.09.2026 — электронное уведомление в адрес ООО «СЭЙ ЭДЖЕНСИ» о
невозможности оказания услуги. Ответа нет.
• Повторное электронное обращение в Intickets — ответа нет.
4. Что подготовлено
Два проекта досудебных претензий (во вложении): отдельно агенту
(ООО «Интикетс») и отдельно организатору (ООО «СЭЙ ЭДЖЕНСИ»). Планируется
отправка заказными письмами с описью вложения и уведомлением о вручении по
юридическим адресам обоих юрлиц.
ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ОТ ЮРИСТА
1. Проверить оба проекта претензий на юридическую корректность:
применимость и точность cited норм (ст. 52.1 Основ о культуре,
Постановление № 1491, ст. 10, 12, 16, 22, 31 ЗоЗПП, ст. 401, 782 ГК РФ,
Приказ Минкультуры № 351 от 22.03.2021), корректность адресатов, сроков,
формулировок требований.
2. Оценить стратегию: одновременные претензии агенту и организатору с
требованием полной суммы к каждому; отказ по ст. 12 ЗоЗПП без ожидания
официальной отмены мероприятия.
3. Указать на возможные юридические дыры и аргументы, которыми ответчики
смогут воспользоваться в суде.
4. Подтвердить корректность требований: возврат 23 100 руб. (включая
сервисный сбор), неустойка 3%/день (п. 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 ЗоЗПП),
перспектива штрафа 50% (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП).
5. Дать рекомендации по дальнейшим шагам при отказе/молчании (иск,
Роспотребнадзор, Банк России).
КОНКРЕТНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Корректно ли нейтрализована ссылка ответчика на «акционные/невозвратные»
билеты (ч. 14 ст. 52.1 Основ) через п. 1 ст. 16 ЗоЗПП и Постановление
№ 1491?
2. Правомерно ли требовать полную сумму с каждого из двух юрлиц одновременно
(агент и организатор), не является ли это недостатком стратегии?
3. Соответствует ли претензия форме по Приказу Минкультуры № 351 без
паспортных данных заявителя (указаны ФИО, почтовый адрес, телефон, e-mail,
номер заказа)? Достаточно ли этой идентификации?
4. Верен ли механизм неустойки: 3% в день от 23 100 руб. (693 руб./день) с
момента истечения 10-дневного срока по ст. 22/31 ЗоЗПП?
5. Достаточно ли перечня приложений, что целесообразно добавить или убрать?
, вопрос №5046662, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, парень подписал контракт на сво как доброволец не осознавая что он делает , находится там примерно 10 дней , можно ли еще его от туда уволить и вернуться обратно ? Есть ли шансы и время ?
, вопрос №5046212, Лина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. После прохождения процедуры банкротства были поданы ходатайства о снятии арестов. С даты удовлетворения ходатайства прошло уже 10 рабочих дней, но аресты та и висят. Что делать в таком случае
, вопрос №5045649, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, бывшая свекровь хочет подать на оспаривание отцовства, так как её сын погиб на сво, мы были в браке, старший сын его, второй ребенок не его, но на момент его рождения мы были в браке и он знал, что ребенок не его, он встретил нас с род дома и в ЗАГСе свидетельство о рождении мы оформляли вместе, после чего 10 лет мы были в разводе и он самостоятельно не пытался оспорить отцовство, у него есть долг по алиментам и по мелочи за годы долг выплачивался. Откуда брать доказательства, что он знал, что не родной отец и самостоятельно записал ребенка на себя? Либо у бывшей свекрови не примут такое заявление? Если она может подать в суд и заявление примут, не проще ли мне просто отказаться от процедуры днк? Если разницы не будет, в любом случае признают что это не его ребенок.
, вопрос №5044808, Диана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В сообщении выше я с максимальным уважением поправил коллегу. А Сергею ответил в ЛС