Здравствуйте, Марина!
Если речь о канализационном стояке, он обычно относится к общему имуществу дома, даже когда проходит через квартиру. Поэтому вопрос о его замене лучше решать через управляющую организацию: попросите осмотреть трубу, составить акт о состоянии и письменно определить объем работ, сроки и необходимость доступа в квартиру снизу. Самостоятельно менять участок стояка без согласования с УК рискованно.
Отказ соседей в доступе не означает, что при любой будущей протечке виноваты именно они. Причину аварии, место повреждения, действия УК и собственников придется устанавливать по акту осмотра и другим доказательствам. Направьте соседям и УК письменное уведомление, сохраните подтверждение вручения. Если УК считает замену необходимой, именно ей следует официально требовать доступ и при необходимости решать вопрос через суд.
С уважением, Лучников Константин, юрист, партнер адвокатского бюро