Добрый день. Ситуация понятна: налоговая ссылается на банк, а банк выдал вам другие цифры. Это расхождение нужно не «объяснять» налогой, а заставить их пересчитать на основании документа.
Сразу важное. Банк передает в ФНС данные о фактически выплаченных процентах по всем вашим счетам и вкладам в этом банке. Если у вас есть вклад, проценты по которому были зачислены на счет (капитализированы), они тоже считаются доходом и включаются в базу. Поэтому иногда «расхождение» — это не ошибка, а разница между тем, что вы видите в выписке по одному вкладу, и общей суммой дохода, которую видит налоговая.
Но если вы сверили всё: и выплаты, и капитализацию, и суммы по всем банкам, и всё равно не сходится — действуйте так.
Шаг 1. Возьмите официальный документ из банка, а не просто выписку в приложении.
Вам нужна справка о доходах (иногда её называют справкой о выплаченных процентах) за тот год, по которому пришёл налог. Закажите её в отделении или через чат поддержки. Важно: это должен быть документ с подписью и печатью (или электронной подписью), а не скриншот. В нём должны быть разбиты суммы по каждому вкладу/счету и указана общая сумма дохода, которую банк передал в налоговую.
Шаг 2. Проверьте, не «потерялся» ли какой-то доход.
Сравните общую сумму из справки банка с той, что указана в вашем личном кабинете налогоплательщика. Если банк передал правильную сумму, а налоговая посчитала больше — это ошибка ФНС. Если банк передал меньше, чем вы реально получили (бывает, например, при досрочном закрытии вклада или при пересчёте процентов) — тогда банк обязан подать уточнённые сведения в налоговую. Это уже забота банка, но вам нужно их об этом попросить письменно.
Шаг 3. Подайте в налоговую не просто сообщение, а заявление о перерасчёте с приложением справки.
В личном кабинете вы уже написали, но это было «обращение». Теперь нужен документ, который обязывает их провести проверку. Приложите скан справки банка. Формулировка: «Прошу провести перерасчёт налога на доходы по вкладам за 2025 год в связи с расхождением данных, представленных банком, и данных, отражённых в налоговом уведомлении. Копия справки банка прилагается».
Шаг 4. Если налоговая откажет или отмолчится — жалоба в вышестоящий налоговый орган.
У вас есть право обжаловать действия инспекции. Жалоба подаётся в УФНС по вашему региону через тот же личный кабинет. К ней прикладываете всю переписку и справку банка. Это уже официальный досудебный порядок, и на этом этапе инспекции обычно пересчитывают налог, чтобы не доводить до суда.
Налоговая база считается на основании данных банков. Если банк подтверждает другие цифры, у инспекции нет оснований удерживать налог с суммы, которой нет в их же источнике данных. Главное — дать им документ, а не просто слова.
Если хотите, напишите мне в личные сообщения. Скиньте справку банка (можно без личных данных, только суммы) и сумму из уведомления. Я посмотрю, где именно закралась ошибка, и помогу составить заявление так, чтобы его не «отфутболили».
И если ответ был полезен, поставьте плюс.