Ответ команды Правовед
Добиться перерасчета платы за газ за все два года возможно, так как ограничение шестью месяцами к случаям смерти потребителя не применяется. Исход зависит от того, начислялась ли плата по нормативу на человека и подтверждена ли дата кончины свидетельством ЗАГС. Газовая служба неправомерно использовала правила о временном отсутствии жильцов, тогда как со смертью гражданина начисления на него прекращаются полностью с момента смерти. Если оставить ответ поставщика без возражений, переплата за полтора года пропадет, однако этот отказ отменяется досудебной претензией с зачетом средств в счет будущих платежей.
В детальном разборе:
- Текст досудебной претензии поставщику газа с правовым обоснованием перерасчета за весь двухлетний период без шестимесячного ограничения.
- Порядок действий на случай отказа горгаза, чтобы заставить компанию списать долг и вернуть переплату через контролирующие органы без суда.
- Перечень документов для переоформления лицевого счета муниципальной квартиры, чтобы прекратить лишние начисления.
Пока с даты смерти мамы не прошло три года, требование о полном перерасчете защищено сроком исковой давности.
Светлана, добрый день!
То, что Вам сделали перерасчет только за 6 месяцев, еще не означает, что перерасчет за более ранний период точно невозможен. Сначала нужно получить от газовой организации письменный расчет и указание нормы, на основании которой они ограничили период шестью месяцами.
Если газ оплачивается не по счетчику, а по нормативу исходя из количества проживающих, смерть зарегистрированного гражданина действительно влияет на размер начислений. Правила поставки газа обязывают сообщать поставщику об изменении количества постоянно проживающих лиц. п. 21 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ N 549
В этих же Правилах есть норма о перерасчете не более чем за 6 месяцев при выявлении поставщиком незаявленных изменений, влияющих на расчет. Но применима ли она именно к Вашей ситуации и исключает ли перерасчет с даты смерти матери, нужно смотреть по документам и основанию, которое указал поставщик. п. 61 Правил N 549
Напишите, пожалуйста, есть ли в квартире газовый счетчик и что Вам письменно ответил Горгаз. Если есть заявление/ответ о перерасчете, его лучше посмотреть полностью.
Пересчитать плату можно за весь период с даты смерти нанимателя, а не только за последние полгода, если этот период укладывается в три года (ст. 196 ГК РФ) и у вас есть свидетельство о смерти.
Начисление платы за муниципальную квартиру после смерти нанимателя должно пересчитываться на оставшихся зарегистрированных с даты снятия умершего с регистрационного учёта, а не с даты, когда вы обратились с заявлением (ст. 155 ЖК РФ, Правила предоставления коммунальных услуг, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 354). То, что вы дольше оформляли документы на себя, само по себе не лишает вас права на перерасчёт за более ранний период, раз с момента смерти прошло два года, а не больше трёх лет.
Что делать:
1. Подайте письменное заявление в ресурсоснабжающую организацию с требованием пересчитать плату с даты смерти матери, приложив свидетельство о смерти и справку о снятии с регистрационного учёта.
2. Если вам откажут или снова ограничатся полугодом, запросите письменный мотивированный отказ: без него дальше жаловаться будет не на что.
3. С письменным отказом обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию вашего региона с жалобой на неправомерное ограничение периода перерасчёта.
4. Если ГЖИ не поможет, остаётся иск о перерасчёте платы и взыскании переплаты, госпошлина по таким искам для гражданина минимальна.
Если организация ссылается на какой-то внутренний регламент о полугодовом периоде, это не заменяет закон: действует общий трёхлетний срок исковой давности.
Свидетельство о смерти матери вы предъявляли организации сразу или только недавно, вместе с документами на переоформление лицевого счёта на себя? От даты предъявления зависит, есть ли у организации хоть какой-то формальный повод ограничивать период перерасчёта.