Здравствуйте. Блокировка Ozon Job в вашей ситуации не означает прекращение трудового договора с «Озон». Доступ к сменам по ГПХ и ваша работа как штатного сотрудника являются разными правоотношениями. При этом утверждать, что блокировка незаконна, пока нельзя. Для этого нужно видеть оферту Ozon Job, действовавшую на дату смены, и основание отказа в разблокировке.
Сейчас рекомендую сохранить скриншоты записи на смену, блокировки, переписки с поддержкой и отказа по заявке старшего смены. Затем направить в поддержку именно письменное требование сообщить основание блокировки, пункт договора или правил, срок блокировки и возможность повторного пересмотра. Одновременно через своего непосредственного руководителя или кадровую службу стоит зафиксировать, что примерно час вы по ошибке работали через штатную учетную запись, хотя были записаны на смену по ГПХ. Это важно для правильного учета выполненной работы. Работодатель обязан учитывать фактически отработанное штатным работником время по ст. 91 ТК РФ.
Если этот час относится именно к выполнению задания по гражданско-правовому договору, вопрос оплаты нужно проверять уже по условиям конкретного договора. В частности, ст. 781 ГК РФ предусматривает обязанность заказчика оплачивать оказанные услуги в порядке, установленном договором.
Отдельно важно, чтобы ошибочное использование штатной учетной записи не превратили без разбора в нарушение ваших трудовых обязанностей. Если работодатель решит применить к вам замечание, выговор или иное дисциплинарное взыскание именно как к штатному сотруднику, должны применяться ст. 192 ТК РФ и процедура по ст. 193 ТК РФ, включая истребование объяснений.
На данном этапе я бы не начинал с жалобы в трудовую инспекцию или суда. Сначала нужно получить основание блокировки и проверить условия Ozon Job, поскольку именно они определяют, мог ли Ozon ограничить доступ за использование штатной учетной записи и является ли такая блокировка временной или постоянной.
Если пришлете скрин блокировки, ответ поддержки и оферту Ozon Job в личный чат, кнопка «Общаться в чате» справа, я смогу проверить основание блокировки и сказать, есть ли основания требовать восстановления доступа.
