Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах?
Здравствуйте.помогите пожалуста.меня постоянно преследуют мошейники.взломали госуслуги.что делать? Я являюсь матерью погибшего на сво
, Ольга, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Ольга!
Если доступ к Госуслугам действительно получили мошенники, действовать нужно сразу, особенно если в аккаунте есть сведения о выплатах, документах и банковских данных.
Попробуйте восстановить доступ к Госуслугам через официальный сайт или приложение: смените пароль, выйдите из всех активных сессий, проверьте номер телефона и электронную почту в профиле.
Если войти не получается, обратитесь в центр обслуживания Госуслуг с паспортом и попросите восстановить учетную запись.
Проверьте в личном кабинете, не подавались ли от Вашего имени заявления, не менялись ли реквизиты для получения выплат и не оформлялись ли доверенности или иные обращения.
Срочно свяжитесь со своими банками, сообщите о компрометации Госуслуг и попросите усилить контроль по счетам и кредитным операциям.
Установите самозапрет на выдачу кредитов и займов, если он еще не установлен.
Подайте заявление в полицию о неправомерном доступе к Вашей учетной записи и возможном мошенничестве. Сохраните все сообщения, номера телефонов и скриншоты.
Если Вы получаете выплаты как мать погибшего участника СВО, отдельно проверьте, не менялись ли банковские реквизиты в заявлениях на такие выплаты.
Не сообщайте никому коды из СМС, пароль от Госуслуг и данные банковских карт, даже если звонящий представляется сотрудником полиции, банка или Госуслуг.
Если мой ответ помог Вам, буду благодарен за положительный отзыв.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли ставить печать в миграционную карту после прилета в РФ
Здравствуйте! Я работаю постоянно в Москве, вот недавно вылетала и прилетела обратно, в амине зарегистрирована и медицину тоже прошла, нужно ли мне сейчас идти и ставить печать в миграционной карте, прилетела 14 августа и в госуслугах невозможно записаться, нужна печать на миграционной карте мне? В мфц не принимают говорят по записи а записаться невозможно что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как уведомить о подтверждении проживания по РВП при неофициальной работе?
Здравствуйте я работала не официально хочу делать уведомление рвп как делать ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Учитывается ли площадь мест общего пользования в общежитии при оформлении субсидии?
Здравствуйте я живу г спб ,унас общижитя ,скажите пожалуста при оформление субсидии учитовается,общий ползование,кухня коридор ванна
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мать ненадлежащим образом исполняет родительские обязанности и допускает жестокое обращение с детьми?
Здравствуйте, хочу у вас спросить что делать мне , у моей мамы появился мужик , но мужик это одно ток слово , дети маленькие не его , но он на них и орет и иногда может поднять руку , мама на это не как не реагирует, все детские и пенсию она тратит на все но только не на детей , пьют , грубо говоря на детей забила она
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Учитываются ли боевые выплаты участника СВО при назначении единого пособия?
Здравствуйте,мне постоянно отказывают в едином пособие ,в доходе учитываются боевые выплаты моего мужа потому что на сво,когда звонят они говорят ну ваш же муж контрактник и даже если он на сво это не считается одобрением
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.