Как вернуть оплату за обучение после отчисления ребенка из вуза?

Хорошая новость: вернуть часть денег действительно можно. Я подскажу, как это сделать, чтобы всё прошло гладко. Суть в том, что при отчислении договор об оказании платных образовательных услуг расторгается. По закону (ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей») вы вправе отказаться от договора, но при этом компенсируете вузу только те расходы, которые он реально понёс именно для вашего обучения до момента отчисления. То есть вам вернут оплату за период, когда услуги фактически не оказывались. 

Как действовать
Дождитесь приказа об отчислении. Именно дата в этом документе становится точкой отсчёта: вуз посчитает, какие услуги были оказаны до этой даты, а за какой период деньги подлежат возврату. 
Напишите заявление. Обратитесь в финансовый отдел или отдел платных образовательных услуг вуза. В заявлении укажите: свои данные (или данные законного представителя, если ребёнок несовершеннолетний);
реквизиты договора;
просьбу о возврате средств;
корректные банковские реквизиты для перечисления денег. 
Подготовьте документы. К заявлению приложите копии: договора на обучение;
платёжных документов (чеков, квитанций, платёжных поручений). Если оплата была материнским капиталом, копию платёжного документа предоставлять не нужно — это особый случай. 
Дождитесь расчёта. Сотрудники вуза проанализируют период: какие занятия, аттестации или другие услуги были проведены, а какие — нет. На этом этапе важно: вуз обязан документально подтвердить свои расходы (чеками, актами, договорами с подрядчиками), если он хочет что-то удержать. Если вуз просто заявляет: «Мы потратили деньги на разработку курса» или «У нас есть доступ к платформе» — это не основание для удержания, такие затраты обычно не относятся к фактическим расходам по конкретному договору. 
Получите решение. Если вуз согласен с расчётом — деньги перечислят. Если возникнут споры (например, вуз удержал сумму без документов или не учёл какие-то периоды), направьте письменную претензию. В ней чётко изложите свои доводы. Если и это не поможет — можно обращаться в суд. 

Здравствуйте, Дмитрий!

Ситуация решаема, но есть важный нюанс: автоматического возврата не бывает — нужно самостоятельно инициировать процедуру.

Суть в том, что при отчислении образовательные отношения прекращаются (на это есть прямая норма в законе — ч. 4 ст. 61 ФЗ «Об образовании в РФ»). А значит, вуз вправе удержать только ту часть оплаты, которая пришлась на уже оказанные услуги (проведённые занятия, аттестации), а за «неиспользованный» период деньги нужно вернуть. То есть если ребёнка отчислили в середине семестра — за часть семестра после даты приказа возврат положен. 

Если моя консультация оказалась Вам полезной, можете поддержать меня по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4350272/  — Вы можете отблагодарить его прямо сейчас!

Вам несложно — юристу приятно!

Если остались вопросы или появились новые, например:Какие документы нужно подготовить, важные правила, госпошлина, сроки, составит претензии, заявления, документы, и прочие примеры и советы — перейдите по ссылке Общаться в чате — в чате вы получите  более развернутую консультацию!

С уважением к вам, юрист Сергей Петрашевский.

Здравствуйте!

При возврате денег за обучение ключевую роль играет точная дата издания приказа об отчислении. Согласно          ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», вы имеете полное право расторгнуть договор в любое время.

При этом вуз обязан вернуть вам деньги за тот период, когда обучение уже фактически не проводилось (например, за оставшиеся месяцы семестра или за будущие семестры, если они были оплачены заранее). Вуз может удержать только те суммы, которые он фактически потратил на обучение вашего ребенка до момента его отчисления.

Вам необходимо получить приказ об отчислении из вуза и затем подать досудебную претензию о возврате денежных средств за недоказанные услуги.