Когда должны прийти деньги после подачи заявления на выплаты?

Как вернуть деньги по программе «Гарантированная ставка» после слияния Почта Банка и ВТБ? Здравствуйте. В 2023 году был заключен договор на потребительский кредит с почта банком. Подключена гарантированная ставка. Потом был переход в втб, обещали полное сохраннение условий. Платеж в месяц был 14094руб.При последнем платеже, в июле 2026,сумма этого платежа в приложении выросла до 40 тысяч. Я обратилась в банк, потом на горячую линию, в обоих случаях мне сказали "что это сбой в системе", и платеж нужно вносить в обычной сумме. Потом система пересчитает и вернет гарантированную ставку. После списания платежа начались смс и звонки о " Моей задолженности ". Всем обьясняла ситуацию, составленно несколько обращении. Сегодня вернулась сумма по гарантированной ставке, которая тут же была списанна в счет задолженности. В банке сказали " Что так и доджно быть, и посоветовали идти в почта банк с разборками" На горячей линии ничего толком не могут объяснить, кроме фразы "все правильно, так и должно быть" Что делать? И куда идти? У меня есть существующий кредит который мне был одобрен в Почтабанке. При ежемесячной своевременной оплате по кредиту По гарантированой ставке у меня накопилась сумма в размере 53000 тысячи рублей. Которую банко должен по договору потом выплатиь. В данный момент ВТБ банк выкупил акции Почтабанка и я стал клиентом ВТБ банка. Долг у меня остался а гарантированая ставка 53000 тысячи рублей онулировалась. Как быть? Операторы шлют смайлики с улыбочкой. Мотивируют, что какойто сбой в програме. Почему у меня долг перед ними остался а их передоиной исчез. Кто мне должен вернуть деньги по арантированой .

Добрый день, такая проблема. Муж служил срочную службу в зоне КТО в Белгородской области, выплаты были, но когда стали считать сравнивать суммы то не досчитались, где-то в районе 200-250 тысяч рублей, ну думали может сбой какой-то, придёт ещё потом как-то забились про это, сейчас вот решили заняться этим вопрос не поздно ли ещё получить деньги которые не доплатили так как прошёл уже год после увольнения в запас, подскажите пожалуйста, можно ли ещё куда нибудь обратиться что бы получить эти деньги, и как правельно это все сделать

Здравствуйте Я купил машину из Киргизии в 2023 году в конце июля В этом году пришло от таможни заказное письмо от неуплате утильсбора и пени Привез лично сам. 3 августа получил ТПО, 11 августа продал по договору купли-продажи. В письме написано: Расчет утилизационного сбора произведен по «сниженной» ставке в размере 5 200.00 рублей. Имеет ли силу это письмо если прошло более 3 лет. Дата документа 11.08.2026 Письмо отправлено 12.08.2026 ТПО оформлено 03.08.2023 Продажа авто 11.08.2023 На учет поставили 16.08.2026