Ответ команды Правовед
Подать заявление на замену удостоверения в Москве Вы вправе по месту постоянной или временной регистрации (ст. 15 297-ФЗ). Уведомление о недоступности услуги появляется из-за попытки подачи через федеральные Госуслуги: в Москве замена удостоверения тракториста-машиниста переведена исключительно на региональный «ссылка удалена» в Гостехнадзор ОАТИ, а результат рассмотрения зависит от правильного указания вида столичной регистрации.
В детальном разборе подготовлю пошаговый порядок подачи электронного заявления через профильный столичный сервис и список необходимых документов для получения нового удостоверения без сдачи экзаменов.
Здравствуйте, Яков!
Дело не в том, что вы что-то делаете неправильно, а в технической особенности портала. Система «Госуслуги» часто привязывает доступность услуги к региону, который указан в профиле как место регистрации. Поскольку в вашем профиле прописана Москва, портал и показывает, что услуга в вашем текущем регионе (Курская область) недоступна — для него «ваш регион» это место регистрации в системе.
Что можно сделать?
Я подобрал несколько рабочих вариантов.
Попробуйте сменить регион в настройках профиля на «Курская область». Иногда после этого услуга появляется. Зайдите в личный кабинет → «Профиль» → «Регион проживания» и выберите Курскую область. Сохраните изменения и попробуйте найти услугу заново.
Воспользуйтесь альтернативными путями. Даже если на федеральном портале услуга временно «не видна», её можно оформить другими способами: через региональный портал госуслуг Курской области;
в офисе МФЦ (уточните заранее, принимают ли они такие заявления — в Курской области это практикуется);
напрямую в отделении Гостехнадзора по Курской области.
Обратитесь в поддержку «Госуслуг». Если смена региона не помогла, напишите в чат поддержки портала. Опишите ситуацию: прописка в Москве, фактически живёте и обращаетесь по месту пребывания в Курской области. Специалисты проверят настройки и подскажут решение.
Если моя консультация оказалась Вам полезной, можете поддержать меня по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4350272/ — Вы можете отблагодарить его прямо сейчас!
Вам несложно — юристу приятно!
Если остались вопросы или появились новые, например:Какие документы нужно подготовить, важные правила, госпошлина, сроки, составит претензии, заявления, документы, и прочие примеры и советы — перейдите по ссылке Общаться в чате — в чате вы получите более развернутую консультацию!
С уважением к вам, юрист Сергей Петрашевский.