8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать если банк дальше не будет ничего предпринимать?

Я дочь участника сво. Мой отец пропал безвести 23 марта 2025 года. А 17 февраля 2026 года мне было выдано свидетельство о смерти. Его признали умершим по суду. На момент смерти у него была действующая ипотека. Ипотека была взята после заключения контракта. 20 февраля 2026 года, я обратилась в банк(на момент подачи всех заявлений, я обучалась очно, сейчас закончила обучение в июне 2026 года), для подачи заявления на списание ипотечного долга. Банк сказал что все хорошо, все закроется. Сейчас я вступила в наследство по этой квартире(которая была взята в ипотеку) и на момент 1.09.2026 года ипотека до сих пор есть. В банке сказали что все документы направлены, и они ждут ответа от каких-то военных. Подскажите пожалуйста, погасится ли ипотека? Что делать если банк дальше не будет ничего предпринимать? Могут ли отнять квартиру?

Показать полностью
, Карина, г. Череповец

Здравствуйте, Карина!

Да, при соблюдении условий закона — должна. Речь о Федеральном законе № 377-ФЗ. Он предусматривает, что если участника СВО признают умершим (в том числе по решению суда), его обязательства по кредитному договору, включая ипотеку, прекращаются. И не имеет значения, что ипотека оформлена уже после заключения контракта — закон защищает в такой ситуации. Вам нужно было подать в банк заявление со ссылкой на эту норму и приложить документы: свидетельство о смерти (на основании решения суда), подтверждение участия отца в СВО (справка из воинской части, выписка из приказа). Банк не списывает долг автоматически — требуется ваше активное действие. 

Что делать, если банк бездействует? Не ждите пассивно. Запросите в банке письменный ответ на ваше заявление — пусть зафиксируют дату и причину задержки. Если ответа нет или он отрицательный (например, «ждём военных»), действуйте:

Обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ (можно через онлайн-приёмную). 
Напишите в военную прокуратуру — это часто ускоряет процесс. 
В крайнем случае — подайте иск в суд. Судебная практика в таких случаях обычно складывается в пользу семей погибших участников СВО. 
Могут ли отнять квартиру? Пока идёт разбирательство и вы отстаиваете своё право на списание по 377-ФЗ, банк не вправе инициировать изъятие жилья. Но есть важный нюанс: если в процессе выяснится, что оснований для списания нет (например, не подтвердится связь смерти с участием в СВО), тогда банк действительно может пойти в суд для обращения взыскания на заложенное имущество. Поэтому главная задача сейчас — закрепить право на списание документально. 

Несколько дополнительных советов:

Проверьте, не была ли оформлена страховка жизни и здоровья отца. Если да и случай признаётся страховым, страховая компания тоже может направить средства на погашение долга.
Поскольку вы уже вступили в наследство, убедитесь, что в банке корректно отразили переход прав на квартиру и параллельно идёт процедура прекращения обязательств по кредиту. 
Сохраняйте все документы, письма и скриншоты переписок — они пригодятся при обращении в надзорные органы или в суд. 

Если моя консультация оказалась Вам полезной, можете поддержать меня по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4350272/  — Вы можете отблагодарить его прямо сейчас!

Вам несложно — юристу приятно!

Если остались вопросы или появились новые, например:Какие документы нужно подготовить, важные правила, госпошлина, сроки, составит претензии, заявления, документы, и прочие примеры и советы — перейдите по ссылке Общаться в чате — в чате вы получите  более развернутую консультацию!

С уважением к вам, юрист Сергей Петрашевский.

1
0
1
0
Карина
Карина
Клиент, г. Череповец
Даже не смотря на то что я уже вступила в наследство?

Сам факт принятия наследства не закрывает вопрос с долгом — он лишь означает, что теперь вы как наследник решаете судьбу и имущества, и обязательств отца. Закон № 377-ФЗ работает независимо от того, оформили вы уже права на квартиру или нет: главное — подтвердить обстоятельства (участие в СВО и связь смерти с этим), а не статус наследника. 

Если моя консультация оказалась Вам полезной, можете поддержать меня по ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4350272/  — Вы можете отблагодарить его прямо сейчас!

Вам несложно — юристу приятно!

Если остались вопросы или появились новые, например: Какие документы нужно подготовить, важные правила, госпошлина, сроки, составит претензии, заявления, документы, и прочие примеры и советы — перейдите по ссылке Общаться в чате — в чате вы получите  более развернутую консультацию!

С уважением к вам, юрист Сергей Петрашевский.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать если начнут процедуру замечаний и выговоров?
Тема: Принуждение к увольнению — трудовой спор Текст: Работаю ведущим бизнес-аналитиком в АО ЭнергосбыТ Плюс дистанционно из Томска с 01.09.2025. Работодатель с июля 2026 года вынуждает уволиться по собственному желанию. Факты: — За год работы ноль дисциплинарных взысканий, замечаний, выговоров — Аттестация не проводилась — Письменных претензий к работе не предъявлялось — Есть две аудиозаписи разговоров с директором где он признал что законных оснований для увольнения нет — прямая цитата: "Ну, такого нету" — Работодатель солгал ГИТ что я согласилась с замечаниями — в записи этого нет — ГИТ рассмотрела жалобу и направила в суд — Письменный ответ директора от 17.08.2026 подтверждает отсутствие претензий ранее — Заявление по собственному желанию не подписывала — Предлагала соглашение сторон с компенсацией 3 оклада — отказали Вопросы: 1. Каковы мои шансы в суде при данных обстоятельствах? 2. Можно ли подать иск в Томске по месту жительства? 3. Что делать если начнут процедуру замечаний и выговоров?
, вопрос №5032446, Ольга, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при регулярных угрозах физической расправы от падчерицы?
Добрый день. 22х-летняя дочь моего мужа от предыдущего брака присылает угрозы мне и нашей дочери(13лет)-грозится нанести вред,убить и это длится уже три года.Она уже три раза лежала в психиатрической больнице. Что делать мне в этой ситуации,очень устала,муж не собирается ничего предпринимать.
, вопрос №5032041, Татьяна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в Озон Банке приостановлены операции и не выводятся деньги?
Здравствуйте, что делать если озон банк все операции приостановлены, не могу вывести деньги на другой банк Здравствуйте, что делать если озон банк все операции приостановлены,не могу вывести деньги на другой банк.
, вопрос №5031869, Гузель, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Подскажите что делать если в кратце у меня открылся
Здравствуйте! Подскажите что делать , если в кратце у меня открылся случайно валютный счёт.Подавала аппеляцию в Центр.банк, чтобы закрыли счёт и перевели деньги .Все документы предъявила и выписки с банковских карт, инспектор сказал что технически все у меня нормально, но так как я нарушила 161ст что-то не отправила ( уже не поняла что) они не могут перевести деньги мне на мой банковский счет , и мне нужно доверенное третье лицо без особых кредитов задолженностей.Подскажите что мне делать в. Этой ситуации если нет среди моих родственников таких людей и знакомых.Я конечно буду разбираться дальше , просто нужно знать экспертное мнение.
, вопрос №5031415, Алана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если обманули на деньги, я не знаю идти в полицию или можно еще както решить, есть переписка, но точного доказательства нет, меня кормят обещаниями
что делать если обманули на деньги, я не знаю идти в полицию или можно еще както решить, есть переписка, но точного доказательства нет, меня кормят обещаниями
, вопрос №5031305, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.09.2026