8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть средства, удержанные FundingPips при блокировке аккаунта за Device ID match?

I am a client of FundingPips (Ankh Prop – FZCO, licensed under IFZA, Dubai; contracting entity FundingPips Corp, Comoros), a prop trading company. I have traded with them since February 2024 and received seven prior payouts without issue. On 10 August 2026, FundingPips permanently terminated my funded trading account (#20330145, a $50,000 account) and withheld a reward balance of approximately $5,261, citing a "Device ID match" with other users as a Terms of Service breach. I had received a payout from this same account one week earlier, with no issue raised at the time. The technical report FundingPips provided as evidence does not name the terminated account anywhere — it cites older, unrelated accounts instead. I have a documented technical explanation (a third-party analytics tool, Myfxbook, with a dated confirmation email) for the cited device match. I have also reviewed FundingPips' own Terms and Conditions, Responsible Trading Policy, and Trading Conduct and Security Standards in full, and none of them defines a "Device ID match" as a breach. I have raised this in writing multiple times, including a formal without-prejudice settlement offer for 80% of the balance (matching FundingPips' own standard profit split), which was rejected without any substantive response. Every reply has stated the decision is "final" without addressing the specific points raised. I have a full documentation package: the CID report, all written correspondence, the Myfxbook evidence, and FundingPips' governing policy documents. I would like a legal opinion on pursuing recovery of the withheld amount through Dubai Courts (per FundingPips' own Terms and Conditions, which specify Dubai law and jurisdiction), and assistance with a formal legal demand letter as a first step

Показать полностью
  • CID_Match_Report_Sirojiddin_Safarov
    .pdf
, Sirojiddin, г. Москва

Hello, I’m ready to help you; I’m very knowledgeable about this topic, I’ve handled many similar cases before, and I can handle yours as well. For a more detailed paid consultation, please contact me; I’m ready to individually review your specific situation on a paid basis, propose measures to resolve it, and, if necessary, draw up the required documents and handle your case. Write to me, and I’ll be able to help you.

I would be very grateful for a positive response.

0
0
0
0
Sirojiddin
Sirojiddin
Клиент, г. Москва
Thank you for the quick response. Before proceeding with a paid consultation, could you please confirm a few things:
1. Are you licensed to practice and represent clients before Dubai Courts specifically (not just provide general legal advice)? Could you share your bar/license registration and jurisdiction?
2. Does your consultation fee include drafting a formal legal demand letter, or is that a separate scope?
3. What is the consultation fee, and how is payment handled — directly, or through the platform?
Happy to proceed once I have this, thank you.

Hello, I wrote to you in my personal messages.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть залог за аренду квартиры при удержании средств за коммунальные услуги?
Здравствуйте! Хотела бы проконсультироваться по вопросу возврата залога за аренду квартиры. Я снимала квартиру в Красноярске, залог составлял 30 000 рублей. Из квартиры я съехала 02.08.2026. Изначально хозяйка сказала, что вернёт залог, если в квартире не будет повреждений. Также мы отдельно договорились, что после моего выезда, когда будут известны показания счётчиков, она вычтет из залога сумму за свет и воду, чтобы нам не пришлось переводить деньги друг другу отдельно. После этого хозяйка выставила мне сумму за свет и воду около 28 000 рублей и сказала, что из-за этого вернёт мне только 2 000 рублей. Позже она вообще заявила, что по договору залог возвращать не будет. При этом вся переписка с хозяйкой у меня сохранилась, в том числе наши договорённости по возврату залога и коммунальным платежам. Я хотела бы понять: 1. Имеет ли хозяйка право не возвращать мне залог полностью? 2. Может ли она удержать из залога 28 000 рублей за коммунальные услуги и чем должна подтвердить такую сумму? 3. Насколько законно её утверждение, что по договору залог вообще не возвращается? 4. Могу ли я потребовать вернуть мне 30 000 рублей или хотя бы необоснованно удержанную часть? 5. Какие действия мне сейчас лучше предпринять — направить хозяйке претензию или сразу обращаться в суд? Могу предоставить договор аренды, переписку с хозяйкой, подтверждение оплаты залога и другие документы. Подскажите, пожалуйста, сможете ли вы посмотреть документы и оценить перспективу взыскания залога?
, вопрос №5028471, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как рассчитать неустойку за просрочку передачи квартиры от застройщика?
Здравствуйте! Подскажите, пжт, как считать неустойку за просрочку срока передачи квартиры от застройщика. 30.10.2025 должны были передать, но передали только 10.05.2026. Я уже сужусь, я рассчитывал по формуле из интернета. Сумма * 1/150 * дни * 17%. Но в суде застройщик говорит что надо применять 7,5%. Подскажите почему? Или я неправильно рассчитал? Некоторые вообще говорят, что надо считать по ставке. Не понимаю по какой ставке считать.
, вопрос №5026955, Cdtnf, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование оплаты исполнительского сбора при погашенном долге?
04.07.2026 я оплатил задолженность перед микрофинансовой организацией. 03.08.2026 мне пришло ип по кредитному долгу. 03.08.2026 я отправил заявление на гос услугах об оплате задолженности, прикрепил справку об отсутствии задолженности перед микрофинансовой организацией, на которую было возбуждено ип. 10.08.2026 в 14:11 зарегестрировали мое заявление и я ждал. 17.08.2026 мне пришел исполнительный долг потому что я якобы в срок не оплатил долг перед фссп, хотя оплатил его я 04.07.2026 почти месяц назад. 19.08.2026 я пришел в фссп лично, показал все справки и мне сказали, что я должен оплатить исполнительный долг за то, что я в срок не погасил, типо судебных издержек, так как я не успел придти вовремя и сообщить что погасил все, хотя на гос услугах я подавал. пристав сказала мне, что разблокирует 1 счет где у меня есть деньги и я оплачу судебные вот эти издержки, а после она только снимет аресты и уберет ип. законно ли это все?
, вопрос №5026185, антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сайт отменил депозит и требует повторную оплату для вывода денег?
Я внес(ла) депозит в размере 50 000 рублей. В истории платежей оба депозита указаны как «Отменено». При попытке вывести деньги сайт требует внести ещё один депозит на такую же или большую сумму. Что мне делать, чтобы вернуть свои деньги?
, вопрос №5023696, Клиент, д. Ташкент

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна ли дополнительная легализация документов с апостилем из Пакистана для брака в России?
"I am from Pakistan, and I am planning to come to Russia on a visitor visa for 70 days to marry you. Please tell me, is it sufficient that my Unmarried Certificate will be legalized with an apostille from the Ministry of Foreign Affairs (MOFA) of Pakistan? Since Pakistan is now a party to the Hague Apostille Convention, is any additional attestation from the embassy required? Officially, it is written on the website of the Russian Embassy that documents with an apostille do not require additional legalization. Also, please clarify whether other documents are needed for this purpose, such as a Character Certificate and Birth Certificate, and whether they also need to be certified with an apostille at MOFA?"
, вопрос №5023075, Usman, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.08.2026