8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как выселить арендатора, который не платит и повредил имущество?

Сдали квартиру через Яндекс аренду . Не видели лично кто заселился . Оказалось человек после инсульта , в процессе проживания сломана входная дверь помята и ручка сломана , сломана микроволновая печь . Оплату за аренду в июле внесла с опозданием и на карту вместо личного кабинета Яндекс . Мы ей дали срок до 25 августа найти себе жильё т.е с 20 числа у неё оплата стоит по аренде. Мы ей дали срок с 21-25 число освободить квартиру , 23 числа она обещала оплатить 5000 и 27 числа выехать. Но оплата не поступила , дверь как обещала она не устранила . Сегодня ей пишу про оплату и готова ли будет освободить квартиру 27 числа , просто игнор . У меня такое ощущение что она специально не хочет выезжать и жить бесплатно.
Показать полностью
, Клиент, г. Санкт-Петербург

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 26 августа 2026

Основания выселить жильца и взыскать ущерб за сломанную дверь и технику у Вас есть: наниматель обязан бережно относиться к имуществу и вносить платежи в срок (ст. 678 ГК РФ). Но устные обещания и сообщения в мессенджере юридически найм не прекращают: пока договор не расторгнут через сервис или официальное уведомление, наниматель формально сохраняет право находиться в помещении (ст. 687 ГК РФ). До надлежащей фиксации выезда не меняйте замки и не выносите вещи самостоятельно - арендатор может направить встречное заявление в полицию о самоуправстве или пропаже ценностей. Сейчас каждый день простоя увеличивает неоплаченный период и отдаляет выплату финансовой защиты от сервиса аренды.

Если планируете законно освободить жильё и компенсировать повреждения, в детальном разборе распишу для Вас:

  • готовый текст претензии нанимателю о расторжении договора и освобождении квартиры;
  • порядок фиксации повреждений двери и техники для получения страхового возмещения от Яндекс Аренды;
  • алгоритм законного возврата квартиры и описи оставленных вещей, если жилец продолжит игнорировать сообщения;
  • правила взыскания задолженности по аренде и обещанных 5 т.р.

Разбор подготовлю в течение 20 минут - направлю сюда и на почту.

Первое и самое важное: не пытайтесь выселить её сами, менять замки, отключать свет или вывозить вещи. Даже когда наниматель явно не прав, такое самоуправство подпадает под ст. 330 УК РФ и может обернуться против вас, а не против неё.

Тут два отдельных требования, и их стоит разделить. Первое, выселение, то есть прекращение права пользования квартирой. Второе, взыскание денег за долг по оплате и повреждённое имущество. Для обоих, если она не съедет добровольно, путь один, суд.

Ключевое, что определит, как быстро это получится сделать: есть ли у вас письменный договор найма, оформленный через Яндекс Аренду, и что в нём написано про срок и порядок расторжения. Если договор срочный и его срок истёк, или в нём есть условие о досрочном расторжении при просрочке платежа больше определённого числа дней, это упрощает дело, вы ссылаетесь на прекращение договора и требуете освободить жильё и погасить долг в одном иске. Если договора нет вовсе или он был устным, придётся доказывать сам факт найма и его условия иначе, перепиской, платежами, показаниями.

Про сломанную дверь и микроволновку отдельно. Требовать возмещение ущерба можно независимо от того, чем закончится спор о выселении, по общим правилам о причинении вреда имуществу (ст. 1064 ГК РФ) либо по условиям договора об ответственности нанимателя за сохранность имущества. Защита прав потребителей тут, скорее всего, не работает, у вас межличностный наём между физлицами, а не оказание услуг, значит и штрафы, и неустойки по ЗоЗПП не применяются, работает обычный ГК.

Дальше по шагам: зафиксируйте повреждения (фото, желательно акт с датой), сохраните всю переписку с ней и скриншоты из Яндекс Аренды, письменно (не только устно) потребуйте оплаты и освобождения квартиры с указанием срока, чтобы было формальное основание для дальнейшего иска.

У вас есть договор найма через Яндекс Аренду в письменном виде, и что в нём написано про срок?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Игнор и невнесение платы дают Вам право на односторонний отказ от договора и выселение, но только через суд, если она не съедет добровольно. 

Вы можете составить акт осмотра квартиры с двумя свидетелями, зафиксировать  повреждения (дверь, микроволновка) и направить ей официальное требование (почтой с описью) о погашении долга и возмещении ущерба в 5-дневный срок.

За опоздание в июле начислите пени, если они прописаны в договоре.

Для точного вывода надо смотреть договор (пункты о расторжении и неустойке), все письменные обещания (переписку) и чеки о перечислении на карту – это подтвердит изменение порядка оплаты.

Если пришлете эти документы, можно точно оценить перспективу 

С уважением, Д.А.Разина!

0
0
0
0

если заключался договор то через сотрудников полиции т.к вы являетесь собственником жилой площади. в другом случае через суд с возмещением вам всех убытков .

понравился ответ оставьте положительный отзыв 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как ускорить получение квартиры ребенку-сироте, если очередь не двигается?
Человек ныне 22 года, из группы «дети-сироты» стоит в очереди на получение квартиры, очередь почти не двигается за эти пол года только 40 человек даже меньше, как-то можно ускорить этот процесс? Плюс ее из дома ее опекуна уже немного выгоняют под предлогом ты взрослая иди
, вопрос №5027557, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить налог с продажи коммерческой недвижимости, полученной по наследству?
После смерти мужа в 2007 году вступила в наследство коммерческой недвижимости. В 2025г продала. Должна ли уплатить налог с продажи, если предпринимательскую деятельность не вела за этот период времени, в аренду не сдавала.
, вопрос №5027177, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если поступают угрозы физической расправой после подачи заявления в полицию?
На телефон моей жены поступала угроза мне лично, тк я человека заблокировал и он обходными путями написал ей. А также через несколько дней звонил на её телефон, я взял трубку и угрожал мне физической расправой. Смс с угрозами есть, а записи разговора нет. Агрессор ранее судим 3 раза в том числе и по краже с пременением оружия. Заявление написано, но движений нет. Прошло 11 суток. Что делать? Я реально беспокоюсь за свою жизнь и здоровье, тк знаю, на что способен этот человек.
, вопрос №5027134, Илья, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не пускают к мужу в больницу после инсульта?
Как быть если муж после инсульта попадает снова в болтницу и родных к нему не пускают
, вопрос №5025687, Оль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли являться в суд по повестке о выписке из квартиры, если я уже снята с учета?
Здравствуйте! Проблема такая..На эл почту мне приходит повестка явка на суд о выписки из квартиры, я давно выписана из квартиры есть подтверждение… Для чего являться в суд !? Если ответчик уже выписан давно из квартиры. И почему повестку отпр в эл в виде если юридически повестка по старому адресу не считается врученной надлежащим образом..человек давно выписан .. Если человек официально выписался из квартиры, снялся с регистрационного учета и больше там не живет, он не несет ответственности за получение повесток по старому адресу. Для чего отпр повестки ?
, вопрос №5025430, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.08.2026