Что делать, если заблокировали счет и телефон после P2P-обмена валюты?
На протяжении нескольких лет я обменивала тенге в рубли через электронный доллар в электронном кошельке telegram. Там осуществлялась система p2p, но telegram до недавнего времени не предоставлял возможности увидеть имя получателя или отправителя. Поэтому можно сказать что деньги обменивались вслепую. 26 марта 2026 года я обменяла электронный доллар на рубли на сумму 8787 руб. 2 апреля 2026 года мне заблокировали данную сумму на моём счёте в Сбербанке обратившись в банк мне сказали, что причины блокировки постановления в рамках уголовного дела. Орган выдавший документ УМВД России по городу Абакану. Я проживаю в Новосибирске. В первую очередь я отправила обращение через сайт УМВД. Далее я дозвонилась до следователя который вынес постановление в рамках уголовного дела. Я устно объяснила ему всю ситуацию. Он сказал что я должна дать показания следователю в Новосибирске. В этот же день не разблокировали мои деньги на счёте в Сбербанке. А ещё через 2 дня мне заблокировали мой номер телефона. На этот номер у меня привязаны госуслуги, сервис мой налог и все сервисы, где есть регистрация по номеру телефона (почта, макс, вк и тд.) , а так как я иностранный гражданин данный номер телефона официальное подтверждён и привязан ко мне. Через некоторое время у меня вызвали на допрос в Новосибирске. Рассказав всю ситуацию и дав показания я подписала документы рядом с графой свидетель. На этом дело встала через пару недель я позвонила следователю из Новосибирска и спросила когда двинется дело, на что она мне сказала что как только документы придут в Абакан они их там проверят, всё встанет на свои места. Через несколько месяцев ничего не изменилось я позвонила в Абакан. Следователь мне сказал, что по гражданскому кодексу у меня было неосновательное обогащение и поэтому я должна возместить ущерб пострадавшие женщине чтобы мне разблокировали мой номер телефона. Также следователь не рассказал что мошенники которые обманули меня завели кредитные карты на ту женщину от лица которой они перевели мне деньги. Я считаю что в этой ситуации я добросовестную часть их сделки и не получила реальную имущественную выгоду. Я не знала о мошеннической схеме и обменяла свои деньги (электронный доллар) на рубли. До сих пор у меня нет на руках ни одного документа по этому делу. Как мне быть и что делать дальше ?