Здравствуйте. Согласно действующим правилам (в частности, Постановлению Правительства ЛНР № 1285-пп от 18.10.2018 с актуальными изменениями), компенсация расходов на твердое топливо для многодетных семей сохраняется.
Скорее всего, произошло изменение в порядке реализации льготы местными властями или конкретным поставщиком услуг.
Часто бывает так, что по документам вам положена определенная норма дров (например, машина дров — 5 кубометров). Если вы покупали их «на руках» дешевле, а теперь поставщик требует строгой отчетности, соцзащита может настаивать на выдаче компенсации именно под тот вид топлива, который заложен в региональном стандарте стоимости ЖКУ.
Требование «официального договора с поставщиком» связано с тем, что власти хотят исключить схемы обналичивания: когда семья получает деньги на дрова, реально их не тратит, а топится чем-то иным. Уголь проще контролировать через централизованные поставки угля-антрацита для населения.
В некоторых районах при начале газификации населенных пунктов местные администрации принудительно переводят выплаты на закупку угля, чтобы стимулировать переход на более энергоэффективное отопление.
Если ваш дом конструктивно не приспособлен под уголь (маленькая печь, нет места для хранения, специфическая система дымоходов), это можно использовать как аргумент.
Посмотрите документы на дом. Там указан тип отопления. Если печка кирпичная («голландка», «шведка»), она часто рассчитана только на дрова.
Попросите комиссию из сельской администрации или органов соцзащиты составить акт обследования жилищно-бытовых условий. В акте они должны зафиксировать, что использование угля в данной печи невозможно или приведет к порче имущества (перегреву).
Напишите жалобу в Министерство труда и социальной политики ЛНР. Укажите, что нарушаются ваши права на меру социальной поддержки, предусмотренную для многодетных семей.
Обратитесь в Прокуратуру ЛНР. Жалоба подается онлайн или письменно. Суть: «Отказ в выплате целевой компенсации на твердое топливо вынуждает меня нести дополнительные расходы на отопление дома с малолетними детьми»