Здравствуйте, Марина!
Детские пособия обладают абсолютным иммунитетом от ареста и блокировки согласно статье 101 Федерального закона № 229-ФЗ, в связи с чем кредитная организация обязана обеспечить клиенту доступ к данным социальным выплатам независимо от ограничений, наложенных на счет по 115-ФЗ. Для урегулирования ситуации дистанционно вам необходимо направить в банк официальное письменное требование о предоставлении доступа к целевым средствам заказным письмом с описью вложения по юридическому адресу организации либо через ее официальные электронные каналы связи, в обязательном порядке приложив справку из Социального фонда РФ или органов соцзащиты, подтверждающую факт назначения пособия и его поступление. В случае отказа или бездействия банка следует незамедлительно подать жалобу в Интернет-приемную Банка России и Финансовому уполномоченному, а для оперативного фактического получения денег параллельно обратиться в назначающий пособия орган с заявлением об изменении реквизитов для перечисления выплат на другой незаблокированный счет или об их доставке через отделения Почты России.
Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость.
Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность
С уважением, юрист Николай Бакшанов.