Как вернуть деньги за неизвестную подписку с MCC-кодом 5818?
Списали 4450 руб за какую то подписку не знаю какая (не показывают кто продавец и за что она только код MCC-код торговой точки
5818)как вернуть деньги
Списали 4450 руб за какую то подписку не знаю какая (не показывают кто продавец и за что она только код MCC-код торговой точки
5818)как вернуть деньги
Здравствуйте.
Первым шагом будет попытка идентифицировать получателя средств. Это можно сделать, обратившись в ваш банк. Банк, как правило, может предоставить более подробную информацию о транзакции, включая наименование продавца или получателя.
Затем следует направить претензию продавцу/исполнителю услуги.
Также можно обратиться в свой банк с заявлением о спорной операции (чарджбэк). Банк проведет расследование, и в случае подтверждения ваших доводов средства могут быть возвращены.
Если досудебные меры не принесли результата, вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения или о защите прав потребителей.
Если вам нужна будет дополнительная помощь, готова ее оказать в личном чате.