**К сделке может применяться как российское, так и турецкое законодательство.** Точный ответ зависит от обстоятельств заключения договора и места рассмотрения спора.
### 1. Какое право применяется к сделке
Поскольку стороны не выбрали применимое право (договора и оферты не было), действует коллизионное регулирование.
— По российскому праву (раздел VI ГК РФ): к договору возмездного оказания услуг применяется право страны, где находится место жительства или основное место деятельности исполнителя. Поскольку исполнитель фактически проживает в Турции, высока вероятность применения **турецкого права**.
— Если сделка квалифицируется как потребительская (вы заказывали услуги для личных нужд), российский Закон «О защите прав потребителей» может применяться в части императивных норм, защищающих потребителя, особенно если вы находились в России и предложение было направлено на российскую аудиторию.
— По турецкому Кодексу о международном частном праве (ст. 24) при отсутствии выбора сторон применяется право, наиболее тесно связанное с договором — обычно право обычного места жительства исполнителя (Турция).
На практике при споре в российском суде суд может применить российское право в части защиты потребителя.
### 2. Имела ли исполнитель право осуществлять такую деятельность в Турции
Гражданка РФ, проживающая в Турции на основании вида на жительство (ikamet / ВНЖ), **в общем случае не вправе систематически заниматься предпринимательской (коммерческой) деятельностью** без дополнительного разрешения.
Для законного оказания платных услуг на систематической основе иностранцу обычно требуется:
— разрешение на работу (work permit), или
— регистрация в качестве индивидуального предпринимателя / открытие компании в Турции и соблюдение налоговых обязательств.
Приём оплаты на личный счёт в турецком банке за систематические услуги через социальные сети без регистрации бизнеса и уплаты налогов нарушает турецкое миграционное и налоговое законодательство. Такая деятельность может квалифицироваться как незаконная предпринимательская деятельность.
### 3. Какие документы исполнитель была обязана предоставить
Независимо от применимого права, исполнитель, предлагающий платные услуги, обязан обеспечить потребителя минимальной информацией и документами:
**По российскому Закону «О защите прав потребителей» (если применяется):**
— информация об исполнителе (ФИО, адрес, контакты);
— информация об услуге, цене, сроках;
— договор или публичная оферта;
— документ, подтверждающий оплату (чек, квитанция, электронный чек).
**По турецкому законодательству о защите потребителей:**
— аналогичные требования к информации об исполнителе и услуге;
— выставление invoice / fiş (фискального документа) при оказании услуг.
Отсутствие договора, оферты, чека/invoice и сведений о статусе исполнителя существенно ослабляет позицию исполнителя и усиливает ваши возможности по защите прав (возврат денег, претензии и т.д.).
### Вывод и рекомендации
— С высокой вероятностью к отношениям применяется турецкое право, но российские нормы о защите прав потребителей могут быть использованы при рассмотрении спора в России.
— Систематическое оказание платных услуг гражданкой РФ в Турции на основании только ВНЖ без work permit или регистрации бизнеса, скорее всего, является незаконным.
— Исполнитель была обязана предоставить информацию о себе, условия оказания услуг и документ об оплате.
Если возник спор (неоказание услуги, ненадлежащее качество и т.д.), вы можете направлять претензию и при необходимости обращаться в суд по своему месту жительства, ссылаясь на защиту прав потребителя.
Пожалуйста, оцените ответ. Если опишете, какие именно услуги оказывались и где вы находились при заказе — смогу уточнить применимое право. При наличии дополнительных вопросов обращайтесь в чат.
