Как задать юридический вопрос?

Звонки и визиты по долгам сами по себе законны, но закон жёстко ограничивает и время, и количество контактов - сообщения по сетям связи нельзя направлять более двух раз в сутки, четырёх раз в неделю и шестнадцати раз в месяц, а также в рабочие дни с 22 до 8 часов (ст. 7 230-ФЗ). Всё меняет один факт: включена ли эта организация в государственный реестр ФССП и есть ли у неё договор с Вашим кредитором, потому что взаимодействовать с должником вправе только сам кредитор либо профессиональный взыскатель из реестра - иначе каждый её звонок уже нарушение, а не взыскание. При просрочке свыше четырёх месяцев у Вас появляется право письменно отказаться от общения, и после этого звонки, СМС и встречи обязаны прекратиться (ст. 8 230-ФЗ); простое молчание и игнорирование звонков такой защиты не даёт. Пока не сверена сумма, не подписывайте признание долга и график рассрочки и не вносите «пробных» платежей по требованию звонящих - это способно перезапустить срок исковой давности по старым долгам.

Готовый текст заявления об отказе от взаимодействия для направления взыскателю и порядок действий, если звонки после него продолжатся, включая жалобу в ФССП, подготовлю в детальном разборе.