Что делать, если банк угрожает приходом сотрудников по несуществующему займу?

Здравствуйте! Поступление угроз от Альфа-Банка или его партнеров с требованием остаться дома для визита взыскателей является прямым нарушением федерального закона номер 230-ФЗ, регламентирующего правила взаимодействия с должниками. Даже при наличии реальной задолженности подобные действия и психологическое давление незаконны, а в вашей ситуации, когда никаких займов вы не брали, они полностью неправомерны.
Идея сразу обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании морального вреда на данном этапе малоэффективна. Актуальная судебная практика показывает, что суды неохотно удовлетворяют подобные требования, если сам факт правонарушения со стороны финансовой организации предварительно не зафиксирован контролирующими государственными органами. Без официального подтверждения вины банка суд либо откажет в иске, либо присудит символическую компенсацию, несопоставимую с потраченным временем.
Первым делом необходимо направить мотивированные жалобы в Федеральную службу судебных приставов, которая осуществляет надзор за деятельностью по возврату просроченной задолженности, а также в Центробанк. ФССП проведет официальную проверку, запросит у оператора связи и банка логи отправки сообщений и привлечет виновных к административной ответственности с наложением крупного штрафа. Постановление приставов о признании действий банка незаконными станет вашей железной доказательной базой, с которой уже можно будет гарантированно взыскать солидный моральный вред через суд.

Расширенная консультация и составление документов осуществляются в моем чате на платной основе

Здравствуйте Андрей 

По сути вас беспокоит МКК «А-Деньги» — это МФО, которое занимается передачей денег в займ.

Если вы не заключали договор займа с МКК «А-Деньги» — они и есть партнеры Альфа-банка, то помимо того, что они вам угрожали приходом, сколько то денег требовали по возврату ? 

Вначале нужно направить  письменную претензию. В ней чётко изложите, что договор вы не заключали, деньги вы не получали, и потребуйте провести внутреннее расследование и списать долг

Если банк/МФО откажет признать ошибку в письменном виде ( требуйте письменный ответ) — обращайтесь в суд с иском о признании договора незаключённым и взыскании компенсации морального вреда 

Если будет нужна помощь в составлении иска обращайтесь

Здравствуйте! 
Вы вправе обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации, а также о компенсации морального вреда, если действия Альфа-Банка или его представителей нарушили ваши права. Однако для удовлетворения такого иска потребуется доказать сам факт противоправных действий, их связь с причинённым моральным вредом и размер вреда. В подобных случаях суды часто требуют убедительных доказательств угроз и иных неправомерных действий.

Если мой ответ был полезен для вас, прошу отблагодарить юриста. m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4146134/

Если вам потребуется более детальная консультация или помощь в составлении любых юридических документов, вы можете обратиться ко мне в личные сообщения (чат). Эти услуги предоставляются на платной основе.

С уважением, юрист Вартанов Тигран Анатольевич!