Здравствуйте! Ситуация неприятная, но решаемая.
В чём суть проблемы
Скорее всего, ваши новые паспортные данные просто ещё не обновились в центральной базе данных МВД. Обновление может занимать до 10–14 рабочих дней. Инспекторы МВД видят старые данные, а у вас есть Амина с новыми — отсюда и конфликт.
️ Почему это важно
Для МВД критически важны три абсолютно идентичных документа: паспорт, патент и данные в уведомлении о заключении/расторжении договора. Любое несоответствие (даже одна буква) — и ваши инспекторы рискуют получить крупный штраф .
Ваш пошаговый план
1. Фиксируйте факт ошибки письменно. Это главное! У вас есть 7 рабочих дней с момента обнаружения, чтобы подать заявление в МВД об исправлении данных в учёте.
2. Подайте заявление в МВД. В заявлении укажите, что ваши данные в базе не совпадают с действительным паспортом. Приложите копии паспорта, патента и миграционной карты.
3. Параллельно через Госуслуги. Можно попробовать обновить данные паспорта вручную в разделе «Мои данные» и отправить их на проверку. Это может ускорить синхронизацию.
4. Если не помогло — пишите жалобу. Подайте официальную жалобу начальнику УВМ вашего региона или в прокуратуру.
5. Убедитесь, что с патентом всё чисто. Если номер патента или ваше имя написаны с ошибкой, их нужно исправлять в том же МВД .
Главное — не молчите и действуйте сейчас, потому что у патента ограниченный срок действия.
Если мой ответ был полезен, буду благодарна за ваш отзыв. Если потребуется помощь в составлении заявления или жалобы — обращайтесь, я постараюсь помочь.