Стоит ли подавать в суд на изготовителя мебели при нарушении сроков и несоответствии изделия?
Здравствуйте. 1. Предмет: заказ мебельного шкафа.
2. Нарушения по срокам: устранение недостатков (переделка ящиков и исправление высоты) заняло более 21 дня за каждую замену, что нарушает разумные сроки.
3. Несоответствие: готовая боковая часть шкафа не соответствует ожиданиям заказчика.
4. Позиция продавца: ссылаются на чертеж, утверждая, что заказчик должна была увидеть все детали.
5. Контраргумент: цветная визуализация (3D-вид со всех сторон) не предоставлялась, чертеж был без цветового и объемного исполнения.
6. Текущий статус: отказываются переделывать боковую часть.
Вопрос. Стоит ли подавать в суд или дело проигрышное, только потрачу время и деньги