8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Стоит ли подавать в суд на изготовителя мебели при нарушении сроков и несоответствии изделия?

Здравствуйте. 1. Предмет: заказ мебельного шкафа.

2. Нарушения по срокам: устранение недостатков (переделка ящиков и исправление высоты) заняло более 21 дня за каждую замену, что нарушает разумные сроки.

3. Несоответствие: готовая боковая часть шкафа не соответствует ожиданиям заказчика.

4. Позиция продавца: ссылаются на чертеж, утверждая, что заказчик должна была увидеть все детали.

5. Контраргумент: цветная визуализация (3D-вид со всех сторон) не предоставлялась, чертеж был без цветового и объемного исполнения.

6. Текущий статус: отказываются переделывать боковую часть.

Вопрос. Стоит ли подавать в суд или дело проигрышное, только потрачу время и деньги

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва

Добрый вечер. По ящикам и высоте основания есть, если недостатки подтверждены, а срок их устранения был установлен в договоре или письменной претензии. Само превышение 21 дня не означает нарушение автоматически. Статья 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» требует устранить недостатки в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение такого срока можно требовать неустойку. По статье 29 также доступны уменьшение цены, повторное выполнение работы, устранение недостатков либо отказ от договора при существенном недостатке. 

По боковой части позиция слабее. Отсутствие цветной 3D-визуализации еще не доказывает недостаток. Суд будет сравнивать изготовленный шкаф с договором, эскизом, чертежом, образцами материала и перепиской. Если боковина соответствует подписанному чертежу, а претензия сводится к тому, что внешний вид не понравился, суд может отказать. Если чертеж не позволял понять внешний вид, исполнитель не объяснил существенные особенности либо фактическое исполнение отличается от согласованного проекта, основания для требований сохраняются.

До иска стоит получить заключение специалиста с указанием конкретных отклонений и направить претензию с требованием, сроком и фотографиями. Без договора, всех приложений, подписанного чертежа и переписки оценить вероятность выигрыша точно нельзя. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если должника по алиментам отправили на СВО?
Здравствуйте бывшего гражданского мужа забрали на сво за долги по алиментам приставы ничего не говорят кем будет работать и где в каких висках а может в штормовую отправят после обучение
, вопрос №5013978, Екатерина, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать алименты с бывшего мужа-иностранца, проживающего в Марокко?
Здравствуйте, бывший муж - иностранец живет в Марокко, разведены. У нас трое детей, живем в Белгороде. Детям не помогает, алименты не платит, с ним не общаемся так как запретили все мессенджеры. Как подать в суд на алименты, потому что на все пособия не проходим, сфр приписывает воображаемые суммы в виде условных алиментов и мои дети не получают то, что им положено.
, вопрос №5013714, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ускорить получение денежной выплаты на жилье сироте при отсутствии бюджетных средств?
Здравствуйте, меня зовут Светлана, мне 23 года, я являюсь сиротой, все никак не могу добиться жилья , в 22-ом году подавала в суд, решение суда в мою пользу изменений никаких, дождалась исполнения 23 лет, собрала документы на получение сертификата на приобретения жилья, сертификат одобрили, но денег в бюджете нет, можно ли как то ускорить этот процесс, добиться дополнительного финансирования и есть ли какая-то компенсация на этот случай?
, вопрос №5013533, Светлана, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Что делать, если сосед построил пристройку с наложением на границы участка?
Ситуация: Частный дом на двух разных собственников. НЕ многоквартирный дом. Отдельные входы, разные кадастровые номера на части дома, разные земельные участки и разные на них кадастровые номера. Смежные только две стенки и общая крыша. Дом расположен в г. Москва. 1-ый собственник осуществил реконструкцию дома. Увеличил свою часть дома, путем пристройки, второго этажа, а также изменил свою часть крыши, поднял ее, изменил скаты. Но уведомление о начале строительства 1-ый собственник в Комитет государственного строительного надзора города Москвы (Мосгосстройнадзор) не направлял. У второго собственника , соседа, согласование не брал. Забор был снят при строительстве, забор на двух собственников единый. На кадастровый учет новый дом 1-ый собственник пока не поставил. После строительства 2-ой собственник обнаружил, что стена дома и часть крыши 1-ого собственника на около пол метра наложилась на дом второго собственника. Если поставить забор на прежнее место, то дом первого собственника будет на территории второго собственника. Ранее забор стоял правильно, реестровой ошибки нет. Вопрос: в случае, если 2-й собственник подаст иск к 1-му собственнику с требованием устранить препятствия в пользовании его земельным участком и освобождении части земельного участка путем демонтажа расположенных за границей стены дома, карниза, свеса и после строительной экспертизы (скорее всего ее придется проводить) выясниться, что технически невозможно демонтировать часть дома, то как можно разрешить ситуацию? Снос всего дома? Вынужденная продажа части дома, участка (2-ой собственник не хочет продавать что либо и менять свои правоустанавливающие документы). Просьба указать пути разрешения и возможные негативные последствия для пострадавшей стороны. (Фото - где железный синий столб был забор (отмечено красной стрелкой) и соответственно дом был до забора, сейчас чужая часть дома и крыши выходит за предел столба).
, вопрос №5013171, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сохранить водительские права при ДТП с пострадавшим?
Здравствуйте произошла очень неприятная ситуация а если точнее то ДТП в котором виновником считаюсь я ситуация следующая я друг и две подруги поехали на речку им по 16 лет при этом мне есть 18 и есть права и все остальное документы страховка и документы на машину тоже есть мы спустились с главной дороги на грунтовую начался сильный ливень мы развернулись и начали выезжать с грунтовки на главную дорогу из за большого уклона в первый раз не получилось заехать со второй попытки уже заехали и сразу же как поднялись последовал резкий удар в бок автомобиля из за сильного уклона и ливня машину не было видно на главной дороге из за этого в моей машине пострадала девочка 16 лет но никто не имеет ко мне претензий и хотят что бы у меня сохранились права у девочки средняя тяжесть повреждений её родители готовы выступить в мою защиту что бы мне оставили права при этом автомобиль который в меня врезался был на номерах из другой страны потом как приехали дпс они начали составлять протокол в котором указали скорость в 90 км/ч хотя исходя из повреждений скорость была гараздо выше в добавок к этому сотрудник гибдд и водитель второго автомобиля встали против меня что бы по максимуму выставить виновником как быть в этой ситуации? Из всех членов моей семьи права есть лишь у двух людей у моего отца и у меня отец пенсионер и ему трудно водить автомобиль и он уезжает на вахты при этом у меня мама инсультница и я её постоянно вожу в больницу на машине так как ей тяжело передвигаться есть ли возможность сохранить права и не лишиться их?
, вопрос №5012985, Михаил, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.07.2026