Как заставить УК провести собрание, предоставить договор и сделать перерасчет за услуги?
Добрый день. Наш дом относился к жеу. Своих обязанностей не выполняли. Пришла ук с предложением перехода. Освучили свои предложения и что будет сделанно устно. Провели сбор подписей хотим перейти или нет. Мы согласились. Но прошел уже год. Собрание не проводят, договор не предоставили. И как и жео не выполняют своих обязанностей. Как заставить их провести собрание и предоставить договор? Предоставить отчет за год и сделать перерасчет за не оказанные услуги?
, Света, д. Рязань
Сначала проверьте в ГИС ЖКХ, какая организация официально управляет домом, размещены ли протокол собрания, договор управления и сведения о включении дома в реестр ее лицензии. Сбор подписей под вопросом «хотим перейти или нет» не заменяет общее собрание, если не было установленной повестки, уведомления собственников, решений, подсчета голосов и протокола. Без решения собственников новая УК не считается выбранной только на основании устных обещаний. Договор управления должен заключаться письменно на условиях, утвержденных собранием, и размещаться в ГИС ЖКХ.
Ждать действий УК не требуется. Внеочередное собрание вправе созвать любой собственник. В повестку включите выбор управляющей организации, утверждение договора, перечня работ, размера платы и порядка контроля. Уведомление о собрании направляется и размещается не позднее чем за 10 дней. Для принятия решения необходим кворум и надлежаще оформленный протокол.
Письменно потребуйте у организации копии протокола, решений собственников, договора управления, перечня и стоимости работ, актов выполненных работ и годового отчета. Отчет о выполнении договора должен размещаться в ГИС ЖКХ. Если организация фактически начисляет плату, но договор и основания управления отсутствуют, направьте жалобу в государственную жилищную инспекцию с просьбой проверить законность управления домом, начислений и раскрытия информации.
Перерасчет возможен не за весь год автоматически, а за конкретные работы или услуги, которые не выполнялись либо выполнялись ненадлежащим образом. Нарушения нужно подтверждать заявками в аварийную службу, актами, фотографиями, перепиской, ответами УК и показаниями собственников. Заявление об уменьшении платы подается в течение шести месяцев после нарушения. Размер снижения рассчитывается по стоимости конкретной работы и числу дней нарушения.