8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторжение договора купли-продажи после некачественного ремонта

06.01.13г. купила зимние сапоги у ИП,гарантию дали 30 дней, при эксплуатации в течении гар. срока на одном сапоге распоролся задний шов над пяткой, 29.01.13 обратилась в магазин с просьбой произвести качественный ремонт. Когда пришла забирать обувь, обнаружила, что ремонт произведен некачественно, ручным, кустарным способом. Я сообщила, что буду писать претензию о расторжении договора купли-продажи, на следующий день оставила претензию в магазине. Продавец написала ответ, что внешний вид обуви свидет. что качественных изменений делающих невозможным использовать обувь нет и отказывается вернуть деньги. Товар остался в магазине. Посоветуйте, пожалуйста, последовательность моих действий, чтобы вернуть деньги за товар.

Показать полностью
, Елена Иванова, г. Ульяновск
вернуть деньги

Здравствуйте Елена!
В соответствии со ст… 23 Закона о защите прав потребителей 

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.То есть, если Продавец не выполнил Ваше требование об устранении недостатков товара ( произвел некачественный ремонт), то ВЫ имеете право расторгнуть Договор и потребовать возврата уплаченной суммы за товар.

 ЕСли Вы направили письменную претензию Продавцу, однако Ваши требования не были удовлетворены, В ам следует подавать исковое заявление. При подаче обоснованного иска, Вы имеете все шансы на решение вопрос а в Вашу пользу.

С могу оказать услугу по составлению иска, а также проконсультировать по успешному решению вопроса.

Копию отказа можете высылать на эл.почту tomaraf@mail.ru

 С уважением Ф. Тамара

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть обеспечительный платеж за дачу по предварительному договору?
Жена подписала предварительный договор купли продажи дачи.риэлторы сказали внести аванс.а в договоре написали обеспечительный платеж.мы не смогли по финансам набрать всю сумму стоимости дачи и попросили вернуть аванс они риэлтора отказываются вернуть.
, вопрос №5009882, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Должны ли оба покупателя фигурировать в предварительном договоре о задатке?
Здравствуйте!В основном договоре купли продажи квартиры будет два покупателя, в предварительном договоре о задатке должны быть оба покупателя?
, вопрос №5009851, Олеся, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Что делать, если в договоре купли-продажи авто указан неверный адрес регистрации покупателя?
Что делать, если в договоре купли-продажи авто указан неверный адрес регистрации покупателя? является ли такой договор купли продажи автомобиля — действительным? Что делать если в договоре купли-продажи авто указаны неверные адрес регистрации(прописки) покупателя?
, вопрос №5009694, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Как вернуть автомобиль продавцу и вернуть деньги после поломки двигателя?
16.07.2026г. я приобрела автомобиль у частного лица по договору купли продажи в простой письменной форме. Продавец заявил, что автомобиль технически исправен, 18.07.2026г. у автомобиля сломался двигатель, который не подлежит ремонту,его замена стоит более 60% от стоимости автомобиля. Сам продавец лично в сделке не участвовал, продавал через посредника. Есть паспортные данные продавца и посредника. Продавцу сообщила о данной проблеме, но вопрос не решился. Как мне вернуть автомобиль продавцу и забрать у него деньги?
, вопрос №5008722, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Нужно ли платить налог с продажи автомобиля, если он в собственности 1 год?
Будет ли взыматся налог с продажи авто.если у нас есть старый договор купли продажи.купили за437000 продали за 700000 .авто в собственности 1 год
, вопрос №5005118, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.03.2013