8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за случайную подписку на сайте?

Здравствуйте я случайно подписку можете мне деньги вернуть пожалуйста вот сообщение которое мне пришло Счёт карты MIR-1899 23: 58 Покупка 988р rusgpt.com Баланс: 2483.39р

Здравствуйте я случайно подписку можете мне деньги вернуть пожалуйста вот сообщение которое мне пришло Счёт карты MIR-1899 23:58 Покупка 988р rusgpt.com Баланс: 2483.39р. Я случайно нажал на покупку или не знаю сам списал ну верните деньги пожалуйста

, Игорь, г. Москва

Деньги вернуть можно — вы вправе отказаться от подписки в любой момент, а если сервисом ещё не пользовались, возврат должен быть полным (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

Что делать:

1. Зайдите в личный кабинет на rusgpt.com (обычно доступен по номеру телефона или почте, привязанным к оплате) и отмените подписку через настройки — это остановит дальнейшие списания.
2. Напишите в поддержку сервиса претензию: укажите дату и сумму списания (988 рублей), последние цифры карты, попросите вернуть деньги как за услугу, которой вы не пользовались. Через личный кабинет или почту — так остаётся письменное подтверждение обращения.
3. Если сервис не отвечает или отказывает — обратитесь в свой банк (Мир-1899) с заявлением об оспаривании операции (чарджбэк). Для этого нужно обращение в отделение или через приложение банка с указанием, что оплата совершена по ошибке и услугой вы не пользовались.
4. Если и это не поможет — жалоба в Роспотребнадзор на сервис за отказ вернуть деньги за неиспользованную услугу.

Успели воспользоваться подпиской или это чистое случайное списание без единого захода в сервис? Если совсем не пользовались — шансы на полный возврат заметно выше.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если Уралсиб заблокировал счет по 115-ФЗ при переводе 1700 рублей?
Здравствуйте, перевёл со своей карты ВТБ на свой же счёт банка Уралсиб 1700 рублей и оплатил микрозайм,так как она привязана.Уралсиб заблокировал по 115 ФЗ счёт и требует обосновать ,где ж я взял 1700.Карта Уралсиб новая,там практически нет операций
, вопрос №5007120, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как закрыть брокерский счет и что делать с требованием взять кредит для погашения плеча?
Здравствуйте я вложила 100 долларов в биржу Великобритании на брокерский счёт. Я прорабала там 2 недели. А 2 недели болела. Теперь хочу закрыть счёт. Мне говорят что надо закрыть брокерское плечо и просят взять кредит . После этого он говорит что у меня с кредита все аннулируется. И я не буду должна банку и брокеру. Помогите разобраться.
, вопрос №5006099, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование МВД о возврате пенсии за период безвестного отсутствия военнослужащего?
Добрый день. Я дочь военнослужащего, который походил службу по контракту на сво. Ранее был пенсионеров МВД. Отец погиб и пенсионный фонд МВД просить возместить долг по пенсии за период пока был отец бещвечти пропавший и до момента получения свидетельства о смерти. Говоря, что по должны были ему выплачивать пенсию, но там ему не платили. На сколько законно, что мвд требуют деньги и сняли часть денег в счёт долга с его счетов?
, вопрос №5004678, Роза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришло сообщение о задолженности по оплаченным штрафам?
Здравствуйте у меня все штрафы на машину оплачены. Но был в прошлом году случай когда я забыла оплатить штраф и мне заблокировали счёт, после этого я оплатила задолженность. И в последствии я проверяла на сайтах штрафов нет. И мне консультант писала что всё оплачено всё хорошо, а сегодня пришло вот такое сообщение
, вопрос №5003958, Мария, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за капитальный ремонт, ошибочно перечисленные в управляющую компанию?
Здравствуйте. Я произвела оплату за капитальный ремонт ошибочно на счёт управляющей компании. А наш дом с января 2015 года перечисляет оплату за капитальный ремонт в Специализированную некоммерческую организацию Калининградской области " Фонд капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме". В феврале произвела оплату из приложения ПАО СОВКОМБАНК ( 7 февраля 2026 г.) . 26 февраля этого же года обнаружила ошибку в переводе и написала заявление в бухгалтерии управляющей компании ООО " УК " Комфорт", заверила у секретаря ( бал поставлен входящий номер документа) , а на электронную почту управляющей компании был направлен скриншот платёжной квитанции. Через три месяца нам на почтовый адрес , где мы проживаем пришёл ответ от управляющей компании: "Управляющая компания на ваше обращение вх.№ 195 от 27.02.2026 года сообщает следующее. На специальный счёт № -------- капитального ремонта зачислен платёж в размере 314,08 рублей. Управляющая организация не располагает доступом к контролю исполнения операций по данному счёту. Управляющей компанией направлено заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств. Банк отказал в осуществлении возврата, ссылаясь на наличие обращения плательщика, осуществлённого данную оплату. " Я обратилась в СБЕРБАНК , в нём открыт этот специальный счёт от управляющей компании ООО " УК " Комфорт". Банк мне на моё обращение ответил: " Мы рассмотрели ваше обращение № ________ от 01.06.2026 г. К сожалению, по закону мы не можем участвовать в спорах между участниками перевода". Какой вы дадите совет в данной ситуации? Время идёт а управляющая компания не возвращает деньги. Нами также были направлены на электронную почту компании реквизиты банка из , которого производился платёж ( мне в марте месяце звонили из бухгалтерии и потребовали им прислать скриншот из банка).
, вопрос №5002757, Надежда, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.07.2026