Здравствуйте.
Выкладывать Ваше фото или видео в интернет и вешать на столбы он не имеет права - согласно ст. 152.1 ГК РФ, обнародование и использование изображения гражданина допускается только с его согласия. То, что камера стоит у него дома и запись сделана законно (это его территория), не даёт ему права публиковать эту запись где угодно - это две разные вещи: съёмка и распространение.
Формулировка "выложу в интернет и повешу на столбы" - это угроза распространения сведений, которая при её реализации даёт Вам право требовать удаления материала, компенсации морального вреда, а при наличии оскорбительного или заведомо ложного контекста (например, если он подпишет фото как "мошенник" или "вор", хотя вы ничего не украли) - речь уже о клевете по ст. 128.1 УК РФ или оскорблении.
По поводу неоплаты: то, что сумму вы не называли, - это отдельный и не менее важный момент. Если стоимость диагностики/выезда не была согласована заранее, требовать оплату будет сложно - тут работает общее правило о том, что цена услуги должна быть определена до её оказания. Если это была диагностика, а не сам ремонт - его отказ платить формально может быть обоснован, если вы заранее не проговорили, что выезд и осмотр платные.
Так что здесь два разных вопроса: угроза с камерой - незаконна и создаёт для него риски, а вопрос с недоплатой - зависит от того, как у вас была оформлена договорённость об оплате диагностики.
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.
Сам факт видеозаписи в квартире и последующая публикация — разные действия. Хозяин может использовать домашнюю камеру для безопасности и фиксации происходящего, но это не дает ему безусловного права распространять Ваше изображение.
По статье 152.1 ГК РФ обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина обычно допускаются с его согласия. Исключения касаются, в частности, публичных интересов и съемки в общедоступном месте, когда человек не является основным объектом. Описанная Вами съемка в квартире и намерение специально разместить Ваше фото на столбах или в интернете под эти исключения обычно не подпадают.
Пока публикации нет, сохраните переписку или иную запись угрозы и письменно сообщите клиенту, что согласия на распространение изображения Вы не даете. Если фото или видео появится, зафиксируйте страницу: адрес, дату, автора, скриншоты, а при необходимости — нотариальный осмотр сайта. Направьте владельцу страницы и площадке требование удалить материал. В суде можно требовать запретить дальнейшее использование изображения, удалить его и взыскать компенсацию морального вреда.
Если вместе с фото будут распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, дополнительно применима статья 152 ГК РФ: можно требовать удаления и опровержения. Но отрицательный отзыв, основанный на реальных фактах и выраженный как мнение, сам по себе не всегда является нарушением.
Отдельно сохраните доказательства самого вызова и выполненной работы. Оплата услуги — самостоятельный договорный спор и не дает клиенту права использовать угрозу публикацией как средство давления.
