Что делать, если передал деньги на запчасть, но товар не получил и ремонт не выполнен?
Здравствуйте, дал деньги на приобретение контрактной запчасти, ни денег ни запчасти не ремонта
Здравствуйте, дал деньги на приобретение контрактной запчасти, ни денег ни запчасти не ремонта
Добрый день!
В этой ситуации нужно разобраться, что именно произошло, Просто взяли деньги а запчасти не привезли и не организовали ремонт или например запчасть привезли, но она оказалась бракованной, не подошла по параметрам, а сервис не смог её установить. Или ремонт затянулся, сорвали сроки.
В любом в случае необходимо будет собрать доказательства, так как без документов сложно что либо доказать. Собрать переписку (сообщения, письма), чек, выписку из банка о переводе денег.
Далее написать претензию и направить письменное требование тому, кто брал деньги. Даже если ответ кажется маловероятным, это обязательный шаг для суда (претензионный порядок).
Как правильно и грамотно что сделать, дальнейшие шаги, оценить перспективы — пишите мне, обсудим, поможем!
Поставьте "+" если ответ понравился!