Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

648 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
648 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как получить деньги за неисправный планшет?

Покупала планшет,в данный момент срок гарантии еще не истёк,был проведён гарантийный ремонт ,но после него перестала работать одна из функций планшете,мне предложили повторить ремонт,но я отказалась и потребовала возврата денег за некачественный товар,но мне отказывают!!Как мне быть?

12 Июля 2014, 23:05, вопрос №500142 Катерина, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Катерина, добрый день!

    Если у вас повторился именно тот же недостаток, который исправлялся, то у вас имеется существенный недостаток и вы вправе вернуть товар.

    Однако если это другой недостаток, то можно вернуть если превышен срок в 30 дней в год нахождения товара в ремонте.

    Для более точного ответа необходимо смотреть ваши документы.

    Можете написать мне в чат — я посмотрю, что можно сделать.

    14 Июля 2014, 01:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats