Как добиться подключения к водопроводу при препятствиях со стороны начальника участка?

Question

Здравствуйте,у нас соседями была одна водяная труба на двоих,которая шла от точки врезки(75метров) ,заходила к нам во двор,и у нас расходилась на два колодца.после очередного порыва старой трубы,и отказа соседей ремонтировать её,мы решили своими силами положить новую трубу,отдельно от соседей.вызвали рабочих,которые работают в со одном поселке в водоканале,они приехали осмотрели всё и согласились взяться за эту работу. Мы взяли разрешение на проведение земельных работ в администрации и начали рыть траншею не раскапывая старую трубу. Соседи позвонили начальнику участка нашего,он приехал и начал нам препятствовать на каждом этапе. Сначала он сказал нам положить трубу 65 диаметра на двоих и тогда он разрешит нам вынести счётчик за ворота .потом он уговорил нас чтобы сосед положил себе тоже новую трубу в нашу траншею,мы согласились,чтобы не конфликтовать ,когда пришло время подключить трубу,мы узнали,что он заставил наших рабочих подключить к нашей точке врезке соседа одного,а для нас выкопать рядом с нашим общим колодцем другую яму и подключить нас к магистральной трубе . Получается он просто выкинул нас с нашей точки врезки и отдал её соседям и сказал что бы мы там поставили колодец. Получилось нас врезали рядом в магистраль,установили там кран и новый счётчик,хотя старый счётчик мы не трогали и все пломбы на нем целые. А соседу разрешил сделать новый колодец за воротами.когда мы спросили его почему он нас поставил в неравные условия он сказал «я так хочу «. Когда мы собрались опускать кольца в яму,вышли жильцы многоэтажки,которая тоже подключена в нашем старом колодце на месте врезки и сказали что не дадут нам делать там новый колодец там . Земля муниципальная. Начался скандал. Мы поехали к начальнику Водоканала ,он нас выслушал и сказал выйти чтобы он мог кому-то позвонить,минут через 10 нас снова пригласили зайти и начальник нам сказал что разобрался и чтобы мы ехали домой ,сказал что нам позвонят и всё сделают. Нам действительно позвонили наши рабочие и сказали что приедут засыпят новую яму с краном аварийным и вынесут нам новый счётчик за ворота . Колодец там опять мы должны делать за свой счет . Мы сказали что нельзя закапывать аварийный кран и попросили их соединить нашу трубу в нашей законной старой врезке в старом колодце и перенести наш старый счётчик на новую трубу.они так делать не хотят и сказали,что счётчик у нас всё равно надо выносить за ворота.пошла вторая неделя,ничего не сделано,новый счётчик контроллер отказалась пломбировать потому что просто не захотела лезть в яму без колодца глубиной 2,5 метров. Подскажите пожалуйста что мы не так сделали,в чем ошиблись ,в чем правы и как нам теперь чего то добиться .мы добросовестные плательщики с договором и лицевым счетом.дом на матери 73 года и у нас нет наких средств чтобы выполнять все прихото начальника участка ,который является родственником наших соседей и целенаправленно нам всё усложняет

Андрей Гришин · Accepted Answer

Здравствуйте. В чём вы правы. У вас есть договор с водоканалом, а значит, определена точка подключения и граница балансовой принадлежности сетей. Обычно они указаны в акте разграничения, который прилагается к договору. Заменить свою трубу на своём участке сети при сохранении прежней точки подключения вы вправе, это ремонт, а не новое подключение. Перенести же вашу точку подключения водоканал может только с оформлением изменений в договор, а не по устному распоряжению начальника участка. Требование обязательно вынести счётчик за ворота закон прямо не устанавливает. По Правилам коммерческого учёта воды (ПП РФ № 776) прибор учёта ставится на границе балансовой принадлежности или в ином согласованном месте. Засыпать аварийный кран грунтом нельзя: запорная арматура должна оставаться доступной. В чём ошибка. Все договорённости были устными. Перекладку трубы и изменения в схеме подключения нужно было письменно согласовать с водоканалом до начала работ. Из-за этого сейчас трудно доказать, что новую врезку вам навязали, а не вы сами её попросили. Что делать: Найдите договор и акт разграничения балансовой принадлежности. Это главный документ: там указано, где ваша законная точка подключения. Подайте письменную претензию на имя руководителя водоканала и получите отметку о приёме. В ней нужно: описать, что начальник участка без оформления изменил вашу точку подключения; указать, что он приходится родственником соседям; потребовать восстановить подключение в прежней точке или оформить изменения письменно, за счёт водоканала; потребовать опломбировать прибор учёта в установленный срок. Претензию должна подписать мать как собственник дома либо вы по её доверенности. Если водоканал не ответит или откажет, пожалуйтесь в прокуратуру, в Роспотребнадзор (вы потребитель коммунальной услуги) и в администрацию, если водоканал муниципальный. Если и это не поможет, подайте иск в суд с требованием обязать водоканал восстановить подключение и опломбировать счётчик. По Закону о защите прав потребителей можно дополнительно взыскать компенсацию морального вреда и штраф 50%, госпошлину при этом платить не нужно. С жильцами многоэтажки лучше не спорить самим. Место для нового колодца на муниципальной земле должны определить водоканал и администрация, и это ещё один довод, чтобы вернуть вас в прежнюю точку подключения.

Правовед.RU · Answer

Здравствуйте, Елена. То, что делает начальник участка - это фактически произвольное распоряжение чужой инфраструктурой и нарушение принципа равного доступа к сетям водоснабжения, который закреплён в Федеральном законе от 07.12.2011 № 416-ФЗ . Точка подключения (врезка) и место установки прибора учёта фиксируются техническими условиями и договором, а не устным желанием конкретного сотрудника. Ваша старая точка врезки - это ваша законная точка подключения, оплаченная и используемая годами, целые пломбы на счётчике это подтверждают. Забрать её и отдать соседям, а вас "пересадить" на новую врезку в магистраль с новым колодцем за ваш счёт - никаких правовых оснований для этого нет, если это не прописано в технических условиях, выданных именно вам. Отдельная проблема - отказ контролёра опломбировать новый счётчик из-за отсутствия колодца. Это очень тревожный момент: без опломбированного прибора учёта вам законно начнут начислять воду не по счётчику, а по нормативу или пропускной способности трубы - а это в разы дороже. Плюс закапывание аварийного крана без вашего согласия - тоже серьёзное нарушение, поскольку лишает вас возможности перекрыть воду в экстренной ситуации. По факту вы правы в главном: вы шли по закону (получили разрешение на земляные работы, не трогали чужую трубу до момента взаимного согласия), а вот действия начальника участка выглядят как злоупотребление положением, тем более учитывая его личную заинтересованность как родственника соседей. Это уже вопрос не только гражданско-правовой, но и повод для официальной жалобы на конкретное должностное лицо.

Бесплатная консультация юриста

Как добиться подключения к водопроводу при препятствиях со стороны начальника участка?

Правовой разбор от Правовед