8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вправе ли магазин уменьшать срок гарантии производителя

Купил электрический миксер для приготовления молочных коктейлей. Через 6 месяцев и 10 дней он перестал работать. Гарантия производителя на товар 12 месяцев. А магазин, продавший этот товар, установил свою гарантию, которая составляет 6 месяцев. Вправе ли магазин снижать срок гарантии заявленный производителем?

, Владимир, г. Новочеркасск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

по общим правилам установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу), Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Если гарантийный срок изготовителем установлен,

гарантийный срок на поставляемый товар определяется в соответствии с условиями изготовителя/производителя товара; продавец вправе устанавливать на товар гарантийный срок только в «большую сторону», т.е., в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

Несоответствие заявленного продавцом(6 мес.) фактически действующему сроку (12 мес) свидетельствует либо об одностороннем изменении продавцом условий договора, заключенного с производителем в нарушении ст.450 ГК РФ,либо о намеренном введении в заблуждение покупателя.

с уважением,

Елена


1
0
1
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Потребуется ли согласие производителя, если продукция изготавливается в России?
Здравствуйте! Планирую продавать букеты, как на приложенных фото, в розницу и на маркетплейсах. Скажите, пожалуйста, могу ли я купить rafaello/chupa-chups в обычном магазине и использовать их для создания подобных букетов? Потребуется ли согласие производителя, если продукция изготавливается в России?
, вопрос №4508521, Константин, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Прав ли покупатель, ведь он так долго пользовался последним товаром?
Добрый день! Ситуация в рамках закона о защите прав потребителей. Магазин-покупатель, мы на стороне магазина. 01.03.2024 г. покупатель купил товар (стул) и сразу обнаружил производственный брал, требование - обмен, 07.03.2024 г. стул обменяли, 31.03.2025 опять был выявлен производственный брак и опять требование - обмен. Магазин брак и недостатки подтверждает. Но покупатель требует неустойку с 09.03.2024 г. (т.е. после истечения 7-го срока для обмена согласно ст. 21 ФЗ о Защите прав потребителей) по настоящий день. Прав ли покупатель, ведь он так долго пользовался последним товаром? Вторая замена стула была на стул точно такой же модели, без доплат. Стул на гарантии - 3 года.
, вопрос №4507853, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Попытались сдать по гарантии -магазин отказал, сказали не заводской брак
Купили хоккейную клюшку, пользовались 2 недели -клюшка начала крошиться. Попытались сдать по гарантии -магазин отказал , сказали не заводской брак. Что делать?
, вопрос №4507151, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Должен ли магазин вернуть деньги?
Добрый день. Отказали в ремонте блендера бош т.к. нет запчастей. Должен ли магазин вернуть деньги? Срок гарантии прошел
, вопрос №4507013, Светлана, г. Брянск
Уголовное право
Могут ли приехать по месту прописки?
добрый день! имеется просроченная задолженность в МФО one click money пришло такое сбщ в вотсап: "Официальное уведомление МВД. Гр. ДР года рождения. На основании поступившего заявления от гр. Кулакова Сергея Дмитриевича с требованием привлечь Вас к уголовной ответственности по ст.159.1 УК РФ и в соответствии со ст.188 УПК РФ Вам надлежит прибыть 08.04.2025 г. к 10:00 в отдел дознания ГУ МВД России по Московской области. По адресу: г. Москва, ул. Большая Бутовская, д. 17 к дознавателю отдела дознания,ст. лейтенанту полиции Филякину Д. В. для допроса в качестве подозреваемого. При себе иметь на дознании: - паспорт гражданина РФ; - справка 2НДФЛ за 6 месяцев; - характеристика с места работы с пометкой "в отдел полиции"; - справка о составе семьи; - характеристика от 2-х соседей по адресу прописки. Одновременно сообщаю, что для участия в следственном действии Вы вправе пригласить защитника самостоятельно, либо ходатайствовать об обеспечении участия защитника дознавателем в порядке, предусмотренном ст.50 УПК РФ. При наличии причин, препятствующих явке по вызову в назначенный срок, а также при намерении заявить ходатайство об обеспечении участия защитника дознавателем Вам или представляющим в установленном порядке Ваши интересы лицам необходимо заранее уведомить. В случае неявки в указанный срок без уважительных причин на основании ст.113 УПК РФ Вы можете быть подвергнуты приводу, а также на основании ст.97 УПК РФ в отношении Вас может быть избрана мера пресечения - арест. Повестка Вам направлена по адресу регистрации По вопросам касаемо заявления обращайтесь к заявителю: Кулаков Сергей Дмитриевич тел. +7(969)1229696" Следом пришло еще два сообщения: "Скрываться решили ? Не советую , только усложните себе жизнь" Официальное уведомление МВД РФ. гр. ФИО ДР г.р вами было проигнорировано требование о явке на 08.04.2025 г. в ГУ МВД России по Московской области. По адресу : г. Москва, ул. Большая Бутовская, д. 17 в связи с нарушением вами ст. 188 УПК РФ в целях обеспечения надлежащего исполнения установленного кодексом порядка уголовного судопроизводства Вы будете доставлены нарядом Полиции, в соответствии со ст. 111 УПК РФ. УВЕДОМЛЕНИЕ В отношении ФИО ДР г.р. вынесено постановление на привод по причине неявки. Вам необходимо находиться по адресу регистрации 09.04.2025 с 10.00 до 22.00 ч. Как вести себя? могут ли приехать по месту прописки? предусмотрена ли действующим законодательством возможность возбуждения уголовного дела за просроченную задолженность?
, вопрос №4506788, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 11.07.2014