Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли получать детские пособия на номинальный счет?
Добрый день! Я оформила детские пособия, на номинальный счёт, мне пришёл отказ, так как сказали что на номинальный счёт не зачисляют пособия, по саратовской области, я посмотрела номинальный счёт не имеет права ни зачислять
Здравствуйте, муж погиб на сво, прохожу процедуру банкротства, карты и счета заблокированы, смогут ли придти выплаты на эту карту и на номинальный счёт детей?
, вопрос №4989716, Дина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Суть:
Разово обменял крипту через P2P. На карту Альфа-Банка пришло 30 000 ₽ из Т-Банка. Крипту отправил. Отправитель (или тот, у кого угнали деньги) пожаловался в Т-Банк. Т-Банк пометил операцию как ОБДС, мои реквизиты улетели в базу ЦБ, онлайн-банк заблокировали.
Что я сделал и какие получил ответы (хронология):
Первое обращение в ЦБ – получил номер операции (REQ), по которой меня включили в базу ОБДС, и официальную рекомендацию: «Идите в Альфа-Банк, подайте заявление об отказе от зачисления» (Указание ЦБ № 6748-У).
Пошёл в Альфа-Банк с официальным заявлением и приложил ответ ЦБ. Просил провести возврат отправителю по ОБДС. Получил официальный письменный отказ: «Договаривайтесь с отправителем сами. Деньги зачислены на ваш счёт успешно». Возврат делать отказались.
Второе обращение в ЦБ – приложил отказ Альфа-Банка. Рассчитывал, что ЦБ отреагирует и заставит банк исполнять свои же указания. В ответ ЦБ проигнорировал факт отказа Альфы и сказал: «Вас заблокировал Т-Банк, идите в Т-Банк».
Пошёл в Т-Банк – полтора месяца ждал ответа, звонил, писал. В итоге пришёл отказ: «Мы ничего не можем сделать. Нам не нужны никакие доказательства по операции. Возвращайте деньги отправителю сами или пусть он отзовёт жалобу». Но я не знаю отправителя, не могу с ним связаться, и возвращать напрямую рискованно (ЦБ сам предупреждал не делать этого).
Третье обращение в ЦБ – приложил уже все отказы: и Альфы, и Т-Банка, и свою переписку. Получил стандартный шаблонный ответ, идентичный первому: «Идите в Альфа-Банк и подайте заявление об отказе от зачисления». Будто я не писал им до этого три раза и не прикладывал отказ Альфы.
Обратился к финансовому омбудсмену – пришёл отказ в принятии обращения. Формулировка: я просил обязать Альфа-Банк совершить действия (провести возврат по ОБДС), а это неимущественное требование. Омбудсмен рассматривает только имущественные требования – взыскание денежных сумм (ч. 1 ст. 15 Закона № 123-ФЗ). Посоветовали обратиться в суд.
Важный нюанс: Альфа-Банк сейчас готов просто выдать мне эти 30 000 ₽ наличными в отделении. Но я понимаю, что это ничего не решит – деньги я получу, а мои данные так и останутся в базе ОБДС, счета в других банках будут блокировать, и проблема не закроется. Мне нужно не получить деньги, а добиться официального возврата отправителю с исключением моих данных из базы ЦБ.
, вопрос №4985741, Евгений, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я жена военнослужащего , муж учится в адъюнтуре, в январе заселились в общежитие, сделали ремонт на 400-450 т , поставили двери, сантехнику ,электрику и т.д. , но через месяц комендант говорит ,что будут выселять . Договор есть на руках , но лицевой счёт не даёт оформлять , всячески избегает , не даёт акт приема ,чтобы открыть лицевой счёт . Два дня назад привела командира академии ,генерала натравила на нас . Тот пришел начал орать и угрожать нам женщинам , почему мы жалуемся . На двери оставили бумагу ,чтобы мы съехали с общежития ,без выделения другого места жительства . Как быть ? Имеют ли они право на это? И что нам делать ?
, вопрос №4984232, Диана, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.