8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли отказаться от покупки некачественного электросамоката с неисправным аккумулятором?

Купил электро самокат оказался не качественный экамулятор предлагают заменить но я хочу отказаться от покупки возможно ли

, Александр, г. Снежногорск

Здравствуйте, Александр!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я предложила компромисс (сетку-рабицу), бетонные столбушки, но они отказались и угрожают судом и штрафом
Соседи требуют за мой счёт снести старую кирпичную стену на границе участков из-за небольшого статичного наклона, хотя признаков обрушения нет, а принадлежность стены документально не установлена. Я предложила компромисс (сетку-рабицу), бетонные столбушки, но они отказались и угрожают судом и штрафом. Возможно эта кирпичная стена и правда на моей территории, но я узнала, что её гараж тоже заходит на мою территорию по документам. Мне пришло письмо от администрации. Я не понимаю что делать.
, вопрос №4991480, Яна, г. Саранск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли примирение сторон?
Добрый день, меня задели во дворе и уехали , разорвали бампер и сломали номер на авто , виновницу нашла , не самостоятельно. Вызывала ГАИ , все зафиксировали, через запрос ГАИ получала домовые камеры , и в ГАИ все отнесла . Мы с ней встретились лично , она мне предложила 5000 на урегулирование , я отказалась . Прошел месяц , скоро суд по лишению прав виновницы за скрытие с места дтп. Мне звонит её авто юрист и предлагает 20 тысяч +ремонт по ОСАГО «по примирению сторон»Но мне сказали , что с судьей они договорились Уже вроде и хотелось согласиться но полезла в интернет Есть ряд вопросов : Можно ли так делать? Не считается ли это лжесвидетельством? Возможно ли примирение сторон? «на сколько я знаю , нет»
, вопрос №4990691, Валерия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли шанс на то что их работа была не качественная
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Прах отца захоранили в могилу его родителей, после сразу заказали памятник из гранита и полностью сделали гранитом могилу. Ездили каждый год на могилу и все было хорошо, в прошлом году не получилось приехать, а в этом году поехали в весь низ отклеился гранит и начал сыпаться. Поехали к главному по кладбищу и он сказал мол нас не было три года и мы сами не наблюдали за швами и если хотим то с нас еще 200 тысяч. Кладбищенская мафия не дает делать самим что то даже подкрашивать, только через них и суммы запредельные. Я в декрете, муж один работает и гарантия как раз закончилась только их работ. Как быть? Есть ли шанс на то что их работа была не качественная. Платить за экспертизы тоже денег нет.
, вопрос №4989717, Свтлана, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, мой муж болен шизофринией стоит на учете, стал продавать участок который был куплен не в браке, но на момент покупки у нас был совместный ребенок, я против продаж что мне делать?
Добрый день, мой муж болен шизофринией стоит на учете, стал продавать участок который был куплен не в браке, но на момент покупки у нас был совместный ребенок , я против продаж что мне делать ?
, вопрос №4988794, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Необходимо ли обращаться для этого в суд?
Добрый день! 10.07.2017г между мной и банком был заключен договор эквайринга. Договор подписывала не я, а доверенное лицо. Со слов доверенного лица сотрудник банка сообщил, что если мы пользуемся терминалом, то банк взимает 2% с каждой покупки за обслуживание терминала, если покупок нет, то мы ничего банку не должны. Мое упущение, что не проверила эту информацию. В сентябре 2021г я прекратила деятельность ИП, сообщила об этом в банк, но терминал забрали только в феврале 2022г. В банке сказали, что информация о том, что надо изъять терминал, поступила им только 17.02.22г, хотя я сообщила им в сентябре о том, что организация закрыта. В январе этого года, от банка пришло смс о задолженности. Задолженность дебиторская. Я обратилась в банк, с просьбой списать данную задолженность, на что банк прислал ответ( прикрепила файл). Банк оповестил о задолженности только спустя четыре года, т.е с февраля 2022г по январь 2026г я не знала о задолженности. Как быть в данной ситуации? Возможно ли списать данную задолженность? Необходимо ли обращаться для этого в суд?
, вопрос №4988104, Светлана, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.07.2026