Куда жаловаться, если банк не отвечает на запросы нотариуса по наследству?
ОТП банк не отвечает на запросы нотариуса о счетах и средствах моей тети. Я вступила в наследство, единственный наследник. Свидетельство о смерти в банк предоставили. Нотариус уже 4 запроса отправила. Прошло 3 месяца. Так и не сообщили как погасить долг тети и закрыть вопрос: у нее в этом банке незакрытый потребительский кредит. Куда пожаловаться? В Центробанк? И кто должен жалобу составлять, я или нотариус? Она даже звонила туда: никакой реакции и точной информации.
, Надежда, г. Ульяновск