8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли подать заявление в ТНС-Энерго о перерасчете и рассрочке оплаты из-за ошибки в показаниях счетчика?

Добрый день!

Подскажите, как быть в данной ситуации?

У нас жилой дом, прибор учёта электричества расположен на улице установлен на стене жилого дома. У нас двухтарифный счетчик (День/Ночь). В мае к нам приехали с проверкой сняли показания. Получили квитанцию за июнь, в которой Дневные показания в норме, а вот Ночные у нас оказались занижены. Нам сделали детализацию расчёта стоимости электрической энергии на июнь 2026г. по 1, 2 и 3 диапазону.

Можно ли написать обращение в ТНС-Энерго с просьбой о рассмотрении оставить 1 и 2 диапазон и рассрочки оплаты?

  • Квитанция_61_100840900006 (1)
    .pdf
, Ирина, г. Петрозаводск

Добрый день! Обращение в ТНС Энерго подать можно и нужно, однако требование лучше сформулировать не просто как просьбу «оставить первый и второй диапазон». Если по итогам проверки фактическое потребление за один расчётный месяц действительно превысило границу третьего диапазона, энергосбыт не вправе по своему усмотрению применить более низкий тариф: диапазоны и тарифы устанавливаются региональным тарифным органом на основании Постановления Правительства РФ № 1178.

В вашей ситуации необходимо оспаривать именно отнесение всей выявленной разницы по ночному тарифу к июню 2026 года. По п. 61 Правил, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 354, при расхождении между переданными и фактическими показаниями исполнитель производит перерасчёт по контрольным показаниям. При этом разница считается потреблённой в месяце проверки только в том случае, если потребитель не докажет, что она образовалась за другие периоды. Поэтому приложите предыдущие квитанции, фотографии счётчика, переданные показания, данные личного кабинета и иные документы, позволяющие распределить ночное потребление по соответствующим месяцам. Если это удастся доказать, нужно требовать перерасчёта по каждому месяцу отдельно, что может исключить либо уменьшить объём, попавший в третий диапазон.

В обращении потребуйте предоставить копию акта проверки, дату и показания прибора по дневной и ночной зонам, подробный расчёт разницы, сведения о ранее принятых показаниях и расчёт платы отдельно по каждому тарифному диапазону. Также просите проверить исправность двухтарифного счётчика и корректность считывания ночного регистра. Потребитель вправе потребовать проверку прибора учёта; для прибора электроэнергии, установленного гарантирующим поставщиком, она должна быть организована в установленный Правилами № 354 срок.

Одновременно можно просить рассрочку задолженности. По п. 75 Правил № 354 отсрочка или рассрочка может быть предоставлена по соглашению с исполнителем коммунальной услуги. Это не безусловная обязанность ТНС Энерго, поэтому укажите посильный размер ежемесячного платежа, срок рассрочки и приложите документы о доходах, составе семьи, наличии детей, инвалидности либо иных обстоятельствах, подтверждающих невозможность единовременной оплаты.

Таким образом, просить нужно: отменить начисление по третьему диапазону при наличии ошибки либо распределить выявленную разницу по фактическим месяцам её образования, предоставить полный расчёт и заключить соглашение о рассрочке оставшейся суммы. До рассмотрения обращения оплачивайте текущие бесспорные начисления. При отказе можно подать жалобу в региональный орган тарифного регулирования, жилищную инспекцию, прокуратуру, а затем требовать перерасчёта в суде. Могу подготовить юридически обоснованное обращение в ТНС Энерго и проверить детализацию начислений.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, возможно ли это в данной ситуации?
Здравствуйте,возник вопрос. Бывшая девушка моего мужа докучает нашу семью всевозможными способами. Месяц назад она напала на меня возле моего дома( заявление написано), вчера она стала распространять обо мне лживую информацию,чтобы подорвать доверие в семье,опорочить мою честь и вызвать разлад. Я хочу написать заявление на нее за клевету,понимаю,что она отделается максимум административным взысканием,но тут дело принципа,чтобы было не повадно. Подскажите пожалуйста,возможно ли это в данной ситуации? Пишет она брату мужа,прикладывая переписку еще с каким-то человеком,в которой они обсуждают якобы меня
, вопрос №4989826, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос как нам быть в данной ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация я имею внж РФ мой ребёнок родился на территории РФ никогда не выезжал за пределы РФ, мы сегодня должны были подавать на гражданство но у нас не приняли документы потому что у ребёнка отсутствует печать срока пребывания хотя миграционной карты у него нет но есть действующая регистрация до октября месяца. Вопрос как нам быть в данной ситуации?
, вопрос №4988434, Константин, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказ наряд не хотят давать Подскажите как быть в данной ситуации?
Дилер забрал машину на ремонт( появился непонятный звук при нагрузке авто). Звук не устранили, ссылаясь на то что так устроена турбина, хотя в других машинах такого нет. Заказ наряд не хотят давать Подскажите как быть в данной ситуации?
, вопрос №4986872, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отказался принять претензию и назначил встречу на завтра для обсуждения данной ситуации
Я купила б/у телефон в магазине, при покупке он сказал что заменены только батарея и больше дефектов нет, но придя домой я обнаружила что экран телефона отходит вверху и щёлкает, также в одной из камер издаёт я звук при тряске, как будто внутри что-то есть, также он быстро разряжается и медленно заряжается. Я хотела оформить возврат, на что продавец отказался, основываясь на том, что по закону у него нет возврата или обмена техники. Отказался принять претензию и назначил встречу на завтра для обсуждения данной ситуации. Подскажите пожалуйста, имеет ли он право не принять возврат и на каких основаниях, как мне действовать в данной ситуации?
, вопрос №4986615, Мария, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как в данной ситуации правильно составить соглашение о разделе имущества, что бы то, что сейчас в залоге у банка после выплаты кредита перешло мне в собственность
Подскажите пожалуйста как правильно оформить раздел имущества после развода. 1.Есть ипотечная квартира супруг заемщик, я являюсь созаемщиком, частично погашен материнским капиталом. 2.Есть кредит в банке под залог автомобиля оформлен на супруга. По взаимному согласию. Супруг свою часть в квартире передает мне, а также автомобиль который сейчас в залоге в банке. Как в данной ситуации правильно составить соглашение о разделе имущества, что бы то, что сейчас в залоге у банка после выплаты кредита перешло мне в собственность.
, вопрос №4986532, Екатерина, г. Новочеркасск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.06.2026