8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте, мною был куплен айфон 15, в настройках показывает истек срок обслуживания в 2007 году, но продавец

Здравствуйте, мною был куплен айфон 15 , в настройках показывает истек срок обслуживания в 2007 году , но продавец меня уверяет , что это их фишка , и что это не указывает на то , что мой телефон восстановленный , так же номер начинается не с буквы , а с цифры, что указывает , что мой телефон это демо версия , у меня перестал работать фейс айди и передняя камера , а через время и задняя , принесла телефон на диагностику , не сделали, так как нужно было перенести все данные , что им нужно снести телефон до заводских настроек , я решила обратится в другой центр где мой телефон вскрыли и дали мне акт , подтверждающий , что мой телефон восстановленный , но щас в магазине мне говорят , раз я вскрывала телефон в другом месте , гарантия магазина больше не действует на мой телефон , и щас меня уже волнует вопрос о том, что мой телефон восстановленный , что я могу сделать в таком случае, имеет место быть , сделать независимую экспертизу ? Так как мой телефон уже вскрывали , но сказали , что все детали на месте , смогут ли специалисты доказать , что мой телефон восстановленный ?

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте! Направьте продавцу письменную претензию о возврате денег, указав, что телефон имеет недостатки и при продаже не была предоставлена достоверная информация о восстановленном состоянии товара по ст. 10, 12 и 18 Закона о защите прав потребителей. Вскрытие телефона в другом сервисе не прекращает ваши права, но продавец может ссылаться на вмешательство, поэтому сохраните акт сервиса и при споре заявляйте о проведении экспертизы, которая проверит восстановление телефона и причины неисправностей. Если хотите, могу помочь в личном чате составить претензию продавцу.
 
 
 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Срок наказания истек по ст.284ч.1 но авто права пока не вернули, могу я ездить с правами тракториста-машиниста на квадроцикле?
срок наказания истек по ст.284ч.1 но авто права пока не вернули,могу я ездить с правами тракториста-машиниста на квадроцикле?
, вопрос №4985062, владимир, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Вопрос: призывная комиссия выдаст аспирантскую отсрочку сразу в октябре 2026года или только, когда истечет срок категории Г (и она превратится в А или Б)
У мужчины призывного возраста, поступающего в аспирантуру, имеется категория годности Г до 20 декабря 2026года. После этой даты категория станет А или Б. Поступив в аспирантуру в августе 2026 он получит право на аспирантскую отсрочку от призыва. Выдача ВУЗом справок о праве на такую отсрочку осуществляется в октябре 2026. Вопрос: призывная комиссия выдаст аспирантскую отсрочку сразу в октябре 2026года или только, когда истечет срок категории Г (и она превратится в А или Б).
, вопрос №4983391, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Был суд по статье 228 ч1. Приобрела закладку с каннабисом в значительном размере без цели сбыта. Виня приз
Здравствуйте. Был суд по статье 228 ч1. Приобрела закладку с каннабисом в значительном размере без цели сбыта. Виня признала, помогала в расследовании. В момент задержания при себе был айфон 16 про Макс, его изъяли, при экспертизе на нем не имелось ни переписок, никаких других следов преступления. Только в показаниях сказала, что переписка с магазином выдавшим закладку велась с телефона. Решение суда было таким, что я обязана выплатит штраф 20 т и телефон конфискуют в пользу государства. Мой адвокат и опера обещали что через две недели отдадут телефон, при этом хотели его подменить, но с собой не было телефона, то есть предлагали изъять другой телефон. Адвокат тоже говорил что изъять не должны. Телефон стоил мне 200 т, там тысячи фотографий, которых я нигде не смогу восстановить так как Айклауд не был включен, там документы, банки, военные фотографии и справки мужа. Вопрос: есть ли шанс изменить решение суда и вернуть мне мое устройство. Или таков закон и стоит позабыть об этом. Суд прошел вчера.
, вопрос №4983114, Вика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте женщина предлогает мне купить дом который был куплен на матиринский капитал но ребенку еще 17 лет а квартиру она покупает в ипотеку с добовлением денег от зделки сомной на квартиру
Здравствуйте женщина предлогает мне купить дом который был куплен на матиринский капитал но ребенку еще 17 лет а квартиру она покупает в ипотеку с добовлением денег от зделки сомной на квартиру.
, вопрос №4983062, Алексей, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста муж служил в Чечне в 2005-2007 год положено ему квартира от государства?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста муж служил в Чечне в 2005-2007 год положено ему квартира от государства?
, вопрос №4981908, Зилия, г. Альметьевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.06.2026