Как быть в такой ситуации, как добиться перевода ребёнка, этого мальчика в другой класс?

Здравствуйте. Я мама дочки, которая обучается в 5 классе. В этом учебном году в класс пришёл новый мальчик. Начались конфликты между моим ребёнком и этим мальчиком, многое спускали с рук, но после определенных голосовых сообщений этого ребёнка моему ребёнку сексуального характера, я обратилась к его маме, мама восприняла все в штыки и стала унижать моего ребёнка, что мой ребёнок в 11 лет ведёт сексуальную жизнь с старшеклассниками, тем самым задев честь и достоинство моего ребёнка. На сегодняшний день, мною в словестной форме были поставлены в известность классный руководитель и директор школы. Мама на контакт не идет, собрание и вызовы в школу игнорит, но также продолжает писать мне в личные сообщения, есть все скрины сообщений. Как быть в такой ситуации, как добиться перевода ребёнка , этого мальчика в другой класс?