Скажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?

Здравствуйте, Надежда!

Скорее всего, это — мошенники, не надо им ничего платить, а если заплатили, Вы имеете право подать заявление в полицию для проверки на предмет совершения правонарушения. Проверка по такому заявлению проводится в срок до 30 дней по правилам статей 144-145 Уголовно-процессуального Кодекса РФ с возможностью продления. Решение будет принято с учётом полученных по результатам проверки доказательств возможного совершения преступления. Вы будете иметь право обжаловать принятое решение, если оно Вас не устроит.

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в оформлении письменных документов, можете обращаться в мой чат, по правилам сайта консультации в чате платные. 

Всего доброго!

Добрый день. Вы попали на мошенников. Ничего платить более не нужно. Возможно обратиться с заявлением о совершенном мошенничестве в правоохранительные органы. Стратегию поведения возможно разобрать  в рамках общения в чате.

Все остальные  моменты  могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной услуги в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер)

С уважением Евгений Беляев

Здравствуйте! По вашему описанию ситуация вызывает серьёзные сомнения и требует тщательной проверки. Особенно настораживает то, что после оплаты 550 долларов появились новые требования о переводе ещё 2500 долларов из-за обнаруженных в посылке денежных средств. В подобных ситуациях важно внимательно проверить, кто именно направляет вам эти требования, имеются ли официальные документы и через какую службу якобы осуществляется доставка.

Я смогу помочь вам разобраться более подробно, но для этого нужно больше информации. Пришлите, пожалуйста, переписку, название транспортной компании, письма с требованиями оплаты, реквизиты для перевода денег и информацию о способе оплаты первых 550 долларов.

Напишите мне подробнее в чат на сайте и приложите все имеющиеся документы и скриншоты. Я помогу проверить документы, разобраться в предъявленных требованиях и оценить возможные дальнейшие действия. До проверки ситуации я бы не рекомендовал переводить дополнительные деньги только на основании сообщений и требований об оплате. Консультация бесплатная. https://pravoved.ru/lawyer/4479816/