Здравствуйте, Бахтияр!
Вам необходимо немедленно обратиться в свой банк с требованием оспорить транзакцию и оформить процедуру чарджбэка для возврата списанных средств.
Проверьте условия подписки или договора, который Вы могли случайно активировать при оплате 49 рублей, так как это часто является ловушкой для автоматических продлений.
Направьте письменную претензию компании-получателю с требованием вернуть незаконно удержанные деньги и отключить услугу в одностороннем порядке.
Закон о защите прав потребителей позволяет требовать возврата средств за навязанную услугу, если компания не предоставила четкой информации о стоимости пролонгации.
Для блокировки дальнейших списаний отмените привязку карты в личном кабинете сервиса или подайте заявление в банк на запрет платежей этому получателю.
Для получения квалифицированной юридической помощи нажмите кнопку «Общаться в чате» для перехода на платную консультацию.
Если остались дополнительные вопросы, нужна консультация или документы — претензия, иск, возражение и другие — переходите по ссылке Общаться в чате. Обсудим задачу и стоимость.
Ответ был полезен? Благодарность здесь: Благодарность
С уважением, юрист Николай Бакшанов.