Что мне делать, доверенности у меня нет, поэтому никакие справки они от меня могут не взять

Здравствуйте. Если Ваш муж является военнослужащим и находится на СВО, то кредитные каникулы могут быть продлены на весь срок его участия в специальной военной операции плюс 180 дней после окончания участия в ней. Это предусмотрено Федеральным законом № 377-ФЗ от 07.10.2022. Поэтому прекращение каникул через 6 месяцев не всегда законно — многое зависит от того, на каком основании они были предоставлены первоначально.

Если доверенности у Вас нет, действительно, банк может отказаться принимать от Вас заявления от имени мужа. Однако Вы можете самостоятельно обратиться в банк как член семьи военнослужащего, объяснить ситуацию и уточнить, какие документы необходимы для продления льготного периода. На практике банки нередко принимают справки из воинской части, выписки из приказов или сведения через государственные информационные системы.

Также согласно ст. 1 Федерального закона № 377-ФЗ кредитор обязан предоставить льготный период по заявлению военнослужащего либо члена его семьи при подтверждении соответствующего статуса. Если муж не может подать заявление лично, имеет смысл запросить через воинскую часть справку о прохождении службы и направить ее в банк заказным письмом или через официальный сервис банка.

Если Сбербанк уже начал требовать платежи или начислять просрочку, рекомендую направить письменное обращение в банк с указанием, что заемщик продолжает участие в СВО и имеет право на льготный период в силу Федерального закона № 377-ФЗ.

Для полного разбора вашего вопроса можете написать мне в личные сообщения.

Здравствуйте! Если у вашего мужа заканчиваются кредитные каникулы в Сбербанке, а у вас нет доверенности, ситуация требует особого подхода. Кредитные каникулы для участников СВО и их семей регулируются специальными нормами, и есть несколько вариантов действий. 

Основные положения о кредитных каникулах для участников СВО
Кредитные каникулы предоставляются на срок участия в СВО плюс 180 дней. Их можно продлить на время стационарного лечения от ранений, травм или заболеваний, полученных в ходе СВО. 

Подать заявление на кредитные каникулы может сам участник СВО, члены его семьи или представитель по доверенности. Если муж не может сам обратиться в банк, а доверенности у вас нет, возможны следующие варианты:

Муж может подать заявление дистанционно. Если он сможет самостоятельно оформить заявку через мобильное приложение «СберБанк Онлайн» (раздел «Финансовые трудности») или по телефону, то принести в банк подтверждающие документы может любой человек без доверенности. 
Обращение через родственников, имеющих право на представление интересов. Согласно закону, подать заявление вместо участника СВО могут:

супруга (супруг);
несовершеннолетние дети;
дети до 23 лет, обучающиеся очно;
дети-инвалиды любого возраста, если инвалидность установлена до 18 лет;
иждивенцы. 
При этом необходимо предоставить документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и т. д.). 
Оформление доверенности. Если ни один из вышеперечисленных вариантов невозможен, потребуется оформить доверенность. Она может быть:

Нотариальной. Её можно заверить у нотариуса или у командира воинской части, начальника госпиталя и т. д.. 
В простой письменной форме. В ней должны быть указаны дата выдачи, данные доверителя и доверенного лица, перечень полномочий (право подавать заявление на кредитные каникулы, получать банковские справки и выписки и т. п.), срок действия доверенности.