Фотограф отснял моего ребенка, предоплату перевела, остальную сумму наличными дома отдала, фотки скинула она, а вот обработку не делает, что говорит вечером, завтра, сделаю сделаю, прошло 4 месяца, вся перешла хранится
С этим можно что-то сделать? Обидно что фотосессия была маленького малыша, который замучился, а потом и с таким итогом остались
Здравствуйте Аyten!
В данном случае вы имеете право написать претензию на возврат денег либо на оказание услуг того качества, о котором договаривались ранее.
Для более подробной высокопрофессиональной персональной консультации по данному необходимому Вам вопросу в области права, а так же с правовыми анализом необходимых документов, Вы можете обратиться в личный чат.
Ссылка на мой личный чат указана ниже :
Обращайтесь в случае необходимости для более подобного разбора всей вашей ситуации.
За уже данный ответ можете отблагодарить по ссылке ниже любой суммой
С уважением, Юрист Калюжная Екатерина Викторовна.
Здравствуйте. Да, с этим можно работать. Если фотограф взяла оплату и обещала обработанные фотографии, но 4 месяца не выполняет работу, это считается нарушением условий оказания услуги.
Сначала нужно направить ей письменную претензию: потребовать либо выполнить обработку в конкретный срок, либо вернуть часть денег за неоказанную услугу.
К претензии приложите переписку, подтверждение предоплаты, сообщения о сроках и обещаниях сделать обработку. Если не отреагирует, можно обращаться в суд и требовать возврат денег, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по Закону о защите прав потребителей.
Если нужна моя помощь, могу помочь составить претензию фотографу, чтобы зафиксировать требования официально.
Здравствуйте.
Вам всё правильно написали в рамках гражданского права.
Но, если хотите результат, советую написать ей, что обратитесь в полицию.
Если она не отреагирует, то на самом деле обратитесь в полицию.
В рамках проверки по Вашему заявлению её будут вызывать. И тогда она, может быть, сделает работу.
