Здравствуйте, Елена.
Запросить БКИ. Два раза в год каждый человек имеет право сделать это бесплатно.
Связаться с МФО или банком (если известно, где оформлено). Особенно опасен ПАО «Банк ВТБ»… В одном из моих дел этим банком был найден для парализованной женщины, проживающей в интернате, «гражданский муж», с которым он якобы проживает совсем по другому адресу.
Обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Заблокировать доступ и обязательно ввести двухфакторную идентификацию. Кстати, есть смысл сделать двухфакторную идентификацию на всех соцсетях (хотя это уже и не связано с Вашим случаем).
За подробной платной юридической консультацией можете обратиться ко мне в личные сообщения https://pravoved.ru/lawyer/1967032/