Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

556 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
556 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Срок зачисления денег за не качественный товар

Добрый день. Приобрела в магазине ноутбук. Через полгода эксплуатации он сломался. По гарантии обратилась в гарантийный отдел магазина, по истечении 45дней проверки товар был не возращен. Мною было написано заявление на возврат денег. На вопрос в течение кого срока мне вернут деньги было сказано 30 дней по причине того что покупка была оплачена банковской картой и возврат должен быть так же на карту. Подскажите на сколько это верно.

08 Июля 2014, 20:05, вопрос №496554 Татьяна, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Карху Борис
    Карху Борис, Адвокат
    Общаться в чате

    Да, законно, поскольку на основании Указания Банка России от 20.06.2007 N 1843-У «О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя» установлен перечень расходов, которые можно осуществить за счет наличных в кассе. Причем в соответствии с указанием Банка России —   возврат наличных средств за возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги, производиться наличными только за ранее оплаченный наличный расчет.

    Также, Положения об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт (утвержденно Банком России от 24.12.2004 N 266-П), банковская карта признается видом платежной карты и служит инструментом безналичных расчетов.

    Отсюда —  возврат денежных средств за оплаченный в безналичном порядке товар нельзя вернуть наличными деньгами, их необходимо перечислить также в безналичном порядке.

    Странно, что 30 дней, обычно такой перевод занимает 14 дней, но 30, так 30. 

    08 Июля 2014, 20:35
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 1
    Свернуть
stats