8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Какие права ее клиентов я нарушила?

Здравствуйте.

Я самозанятая, снимаю кабинет, провожу там занятия с детьми.

По договору аренды я могу предоставлять субаренду. Но с согласия арендодателя.

Пришла ко мне педагог, занималась 2 месяца.

Я установила видео камеру в кабинете, информационная табличка была размещена на двери кабинета при входе.

Когда спустя неделю педагог узнала о камере, она обвинила меня в нарушении прав ее клиентов и грозит мне прокуратурой и судом.

Какие права ее клиентов я нарушила?

Она не имеет статуса самозанятого, и с ней официально договор субаренды я не оформляла.

Что она может мне предъявить?

Показать полностью
, Ангелина, г. Москва

Здравствуйте.

В виду специфики  ее деятельности (психолог) ее клиенты могут сообщать ей на сеансах какие-то сведения интимного характера, и сбор этих сведений может нарушать их право на частную жизнь (ст. 152.2 ГК РФ)

1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

Нарушения этого права дает потерпевшему право требовать компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).

Вам она предъявить что-то вряд ли сможет, так как при наличии информационной табличке нельзя сказать, что Вы нарушали ее права на частную жизнь, она могла и должна это предвидеть.

То же самое касается и клиентов, если табличка о видеонаблюдении именно в кабинете была им доступна для ознакомления.

Но чтобы снизить риски советую Вам временно демонтировать камеру и в случае возникновения каких-то вопросов, занять позицию, что камеры не работали и никаких записей произведено не было.

Нарушение образует не сами камеры, как таковые, а именно факт ведения записи и их сбор, хранение, распространение и использование. Если камеры ничего не писали, то и о нарушении прав говорить нельзя.

0
0
0
0
Ангелина
Ангелина
Клиент, г. Москва
Демонтировать будет не логично, так как разговор с ней идет в том ключе что камеры работали.
И при открытии приложения( доступ есть только у меня и он под кодом) там есть архив записей.
Табличка наклеяна на дверь со стороны входа. Т.е ее видно при входе. В самом помещении нет. Камера висит в углу и ее видно.
Видео с камер негде не публиковались.
Она хочет личной встречи вдвоем для улигулирования вопроса, я отказываюсь, так как боюсь ее. Иначе она запугивает меня прокуратурой
Ангелина
Ангелина
Клиент, г. Москва
А если я удалю архив записей?
Не удаляю потому что не знаю что она еще может мне предъявить. А так есть доказательства что она была у меня
информационная табличка была размещена на двери кабинета при входе… Когда спустя неделю педагог узнала о камере, она обвинила меня в нарушении прав ее клиентов и грозит мне прокуратурой и судом. Какие права ее клиентов я нарушила?

Здравствуйте, Ангелина. 

В это помещение есть иной вход? Она могла не видеть табличку?

0
0
0
0
Ангелина
Ангелина
Клиент, г. Москва
Иного входа нет. Один. Наклейка размещена на уровне глаз

Согласно ст. 152.1 ГК РФ

ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина.… Такое согласие не требуется в случаях, когда: 
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, ...

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/14c6c3902cffa17ab26d330b2fd4fae28e5cd059/

Это означает, что в местах, открытых для свободного посещения Вы можете ставить видеокамеры. 

Кабинет для занятия с детьми — является таким местом. Вы оказываете услуги по «публичному» договору — т.е. с каждым, кто к Вам обратится... 

При этом согласно ФЗ О персональных данных — об этом должно быть предупреждение. 

Т.о. педагог, видя табличку и продолжая находиться в этом месте, добровольно находилась в месте действия видеокамеры, была предупреждена о съемке. 

Поэтому, Вы ничего не нарушили, убирть камеры — не обязательно. 

0
0
0
0

Добрый день! Собственно, Вы, разместив табличку о видеонаблюдении,  Вы не нарушили прав граждан на охрану персональных данных (биометрии), каждый гражданин, если табличка доступна для обозрения, вправе сам решать, посещать данное заведение или нет.

Но, если запись ведется, то Вы обязаны соблюдать закон, в частности,

ст.2 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

Целью настоящего Федерального закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/a604dd29e5e18c22deccfd293e0af8e2abe70d83/

Однако, делая видео-запись, Вы становитесь оператором

2) оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

3) обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

поэтому обязаны обрабатывать (хранить, записывать) персональные данные только в соответствии с  конкретными, заранее определенными и законными целями(ч.2 ст.5 Закона)

По договору аренды я могу предоставлять субаренду. Но с согласия арендодателя. Пришла ко мне педагог, занималась 2 месяца.

 Плохо, что Вы не заключили договора, в котором можно было бы указать, что в целях сохранности имущества и пр. в кабинете ведется видео-наблюдение.

0
0
0
0

Юристы пишут о согласии на обнародование изображения гражданина (ст.152.1 ГК РФ), в данном случае Вы не обнародуете изображение без чьего-либо согласия, это другая норма:

в соответствии с

п.43 Постановления Пленума Верховного Суда России от 23 июня 2015 г. №25

43.Под обнародованием изображения гражданина по аналогии с положениями статьи 1268 ГК РФ необходимо понимать осуществление действия, которое впервые делает данное изображение доступным для всеобщего сведения путем его опубликования, публичного показа либо любым другим способом, включая размещение его в сети «Интернет».

https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71000882/

В Вашем же случае, Вы не обнародуете изображения лиц, которые посещают занятия, но собираете  (записываете ) и храните, то есть, должны соблюдаться нормы Закона «О персональных данных».

0
0
0
0
Ангелина
Ангелина
Клиент, г. Москва
Так я нарушила что-то или нет?
Какие мои дальнейшие действия могут быть в этом вопросе?
Похожие вопросы
Какие права они имеют на деньги переведенные мне и какие я имею права на деньги переведенные им
Здравствуйте, умер муж, за день до этого он перевел мне деньги, а за неделю до смерти сделал перевод детям. Какие права они имеют на деньги переведенные мне и какие я имею права на деньги переведенные им.
, вопрос №4963986, Татьяна, г. Краснодар
2300 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
На какие формулировки в соглашениях и уведомлениях особенно важно обращать внимание?
Добрый день. Нужна консультация юриста по трудовому праву по ситуации с возможным сокращением должности и изменением организационной структуры компании. Моя текущая должность — Директор по персоналу (HRD) в образовательном холдинге. В компании планируются организационные изменения после увольнения действующего генерального директора, который является моим непосредственным руководителем. На данный момент в структуре компании уже есть еще один Директор по персоналу / руководитель HR-функции, поэтому после смены структуры есть риск:
— сокращения моей позиции;
— объединения функций;
— предложения перейти на иную должность с ухудшением условий;
— увольнения по соглашению сторон вместо официального сокращения. Нужна консультация по следующим вопросам: 1. Какие права у меня есть в случае сокращения должности? 2. Какие обязательные этапы должен соблюдать работодатель при сокращении именно руководящей HR-позиции? 3. Какие сроки уведомления и выплаты предусмотрены законом? 4. Какие компенсации и выплаты положены:
— при официальном сокращении;
— при увольнении по соглашению сторон;
— при отказе от предложенных альтернативных вакансий? 5. Может ли работодатель:
— сократить только одного из двух HRD;
— оставить другого сотрудника на аналогичной позиции;
— изменить название должности без фактического изменения функций? 6. Как определяется преимущественное право на оставление в должности в подобных случаях? 7. Какие риски есть, если:
— начнут выводить из обязанностей;
— ограничивать доступы;
— менять функционал без согласия;
— предлагать перевод на существенно более низкую позицию? 8. Как правильно вести коммуникацию с работодателем, чтобы не потерять право на компенсации? 9. Какие документы и доказательства стоит заранее собрать? 10. На какие формулировки в соглашениях и уведомлениях особенно важно обращать внимание? 11. Какой размер компенсации реально можно обсуждать в рамках соглашения сторон для позиции уровня HRD? 12. Есть ли судебная практика по спорам, связанным с фиктивным сокращением или дублирующими HR-позициями? Дополнительно:
— официально трудоустроена; — оформлена в 2 юр лицах, на одном договоре гибрид, на другом дистант;
— сокращение пока официально не объявлено;
— структура компании находится в процессе изменения;
— хочу заранее понять стратегию защиты своих интересов и корректную юридическую позицию. Буду благодарна за:
— правовой анализ ситуации;
— рекомендации по стратегии;
— оценку рисков;
— перечень действий, которые стоит/не стоит делать до официального уведомления.
, вопрос №4962548, Дарья, г. Москва
Какие права имеет жена погибшего военнослужащего?
Вчера зарегистрировали брак, сегодня ушол на войну. Какие права имеет жена погибшего военнослужащего?
, вопрос №4960770, Наталья, г. Москва
Есть ли в нашей ситуации какие-либо основания для получения выплат
Здравствуйте. Хотела бы спросить по поводу выплат после гибели отца — участника СВО. Родители были официально разведены. Мне 18 лет, брату 22 года. Мы оба являемся детьми погибшего и на момент его гибели обучались на заочной форме обучения. Нам сообщили, что на единовременные выплаты в связи с гибелью отца мы претендовать не можем и можем рассчитывать только на наследство. Однако наследственного имущества фактически нет. Подскажите, пожалуйста, действительно ли совершеннолетние дети, обучающиеся заочно, полностью лишены права на такие выплаты? Есть ли в нашей ситуации какие-либо основания для получения выплат. Можно ли обратиться в суд? Буду благодарна за разъяснение, какие права у нас есть и какие документы необходимо собрать для проверки нашей ситуации.
, вопрос №4960703, Виктория, г. Пенза
Какие права и обязанности у доверенного лица подскажите пожалуйста расширенно?
Подскажите пожалуйста друг идёт на сво и просит меня как друга,так как нет родственников, быть его доверенным лицом. Какие права и обязанности у доверенного лица подскажите пожалуйста расширенно? Заранее благодарю
, вопрос №4960616, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 27.05.2026